よくあるご質問 FAQ

LEDの寿命はどのくらいですか？

JIS C8105-3:2011 照明器具第3部性能要求事項通則の附属書Aの中で、一般照明用途に用いられるLEDモジュールの寿命の定義は以下の通りに定められております。 照明器具製造業者が規定する条件で点灯した時､ 　・LEDモジュールが点灯しなくなるまでの総点灯時間 　・または全光束が点灯初期に測... 詳細表示

MILIE（ミライエ）とは何ですか？

三菱電機照明LED照明器具のブランド名で、「MITSUBISHI　三菱」　「LIGHTING　光」、「ECOLOGY　環境配慮」の頭文字から命名しました。“人と社会に寄りそう光へ”という意味が込められています。 詳細表示

計測機能内蔵型分電盤（enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社）を、三菱HEMSのエネルギー計測装置として使用するにはどうすれば良いですか？

enステーション EcoEye の施工・設置が完了してから情報収集ユニット(HM-GW03)に接続します。以下の手順で作業を行ってください。 ■ご注意■ 必ず、①②③の順に作業してください。 ①enステーション EcoEye 付属の「施工説明書」等にしたがって、正しく施工・設置してください。 　 詳細... 詳細表示

計測機能内蔵型分電盤（enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社）が認識されません。

【下記手順に沿って確認してください。】 ①情報収集ユニットのSW (ソフトウェア)バージョンは001.001.212以上ですか？ 　 SWバージョンは、設置ツールのログイン画面で確認できます。 　 SWバージョンが古い場合はアップデートする必要があります。販売会社にご相談ください。 ②設置ツールの「機... 詳細表示

換気扇 (ロスナイセントラル換気扇、ダクト用換気扇、カウンターアローファン、レンジフード）が認識されません。

【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②換気扇のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1～4)に挿入されていますか？ 　エネルギー計測ユニットのLANケーブルを情報収集ユニットのWAN端子に接続すると正しく動... 詳細表示

ＬＥＤ照明器具はＪＩＳ規格製品ですか？

ＬＥＤ照明器具は、従来の一般照明器具と同様、ＪＩＳ　Ｃ８１０５－１（安全性要求事項通則）やＪＩＳ　Ｃ８１０５－３（性能要求事項通則）などの規格に準拠しています。 詳細表示

市販されている直管形LEDランプを三菱の蛍光灯器具に取り付けても問題ないでしょうか？

弊社蛍光灯器具に直管形LEDランプは取付けできません。ランプの落下や発煙等の危険が発生するおそれがありますのでお止めください。 当社では、（一社）日本照明工業会規格に対応する専用口金（GX16ｔ-5）を使用した 直管LEDランプ搭載ベースライト「Lファインecoシリーズ」やLED光源を内蔵したLEDベースライト... 詳細表示

防雨・防湿形器具とは？

ポーチ、軒下などの雨が吹き込むおそれのある場所や、浴室、洗面所などの湿度の高い場所に使用できます。 沿岸地帯など塩害を受ける場所では使用できません。そのような場所には防雨・防湿耐食形をおすすめします。 詳細はこちらから 詳細表示

誘導灯用信号装置はどういった時に必要になりますか？

誘導灯の消灯や、自動火災報知設備と連動して、誘導音･点滅･減光といった付加機能を制御するため誘導灯と組み合わせて使用します。当装置の設置については所轄消防署の承認を得て設置することになります。詳しくは弊社カタログの誘導灯信号装置を参照ください。詳しくはこちらへ 詳細表示

リモコンの画面に以下のメッセージが表示され停止しする。 「本体異常が発生しました。」 （システムコード：18または102,104,182,185）

「SMART V2H」内部の温度が上昇して保護機能が働いています。 ①約10 分後に自動的に運転を再開します。 自動的に運転を再開しない場合は、エラー停止状態の解除を実施して運転を再開してください。 吸気口および排気口が詰まっている場合は、掃除してください。また、底面の吸気口の周りの設置面をほうき等... 詳細表示