三菱ＨＥＭＳ

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よくあるご質問 FAQ > 住まいの設備 > 三菱ＨＥＭＳ

春からの新生活、引っ越し準備は進んでいますか？

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閲覧の多いFAQ

『三菱ＨＥＭＳ』内のFAQ

105件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 11ページ ≫

三菱HEMSに他社機器を接続したいのですが、対応機種はどのように確認すればよいでしょうか？

三菱HEMSのHPの対応機種一覧より、三菱HEMS対応機種・対応アダプター一覧をダウンロードし、ご確認ください。詳細表示
- No：7241
- 公開日時：2019/10/07 13:09
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
エアコンをスマートフォンから操作したいのですが、　無線LANアダプターは、どれを選べばよいですか？

スマートフォンで操作する為に必要な無線LANアダプタは2種類(スマートフォン・スマートスピーカー用とHEMS用)あります。 ●無線LANアダプター（スマートフォン・スマートスピーカー用）：形名MAC-895IF 　エアコンのみをスマートフォンで制御したい場合は、こちらを選択します。　操... 詳細表示
- No：7242
- 公開日時：2019/10/07 13:10
- カテゴリー：仕様・システム構成について
「三菱HEMS」アプリのログインIDやパスワードを忘れた場合どうすればいいですか？

●タブレットをご使用の場合 1.「三菱HEMS」アプリのHEMSログイン画面より、[パスワード、IDを忘れた]をタップし、「秘密の質問」の答えを入力します。 2.パスワード再設定画面で、新しいパスワードを2回入力して[設定]をタップしてください。 ●スマートフォンをご使用の場合 1... 詳細表示
- No：7232
- 公開日時：2019/10/07 13:07
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
｢お天気リンクAI｣の機能を使用したいのですが、他社製の太陽光発電システムでも使用できますか？

使用できます。（ただし、以下が必要になります。）情報収集ユニット(HM-GW03)､ｴﾈﾙｷﾞｰ計測ﾕﾆｯﾄ(HM-EM03)あるいは河村電器製計測機能内蔵分電盤､18年度モデル以降のエコキュート（コンパクトエコキュート、エコキュートライトは除く）､エコキュート用アダプタ(GT-HEM3)が必要となり... 詳細表示
- No：7237
- 公開日時：2019/10/07 13:08
- カテゴリー：仕様・システム構成について
三菱ＨＥＭＳに対応している機種の形名は何ですか？

三菱ＨＥＭＳに対応する当社の機種形名の最新情報は、三菱ＨＥＭＳホームページに掲載しておりますので、こちらをご確認ください。http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/hems/product/ 詳細表示
- No：2290
- 公開日時：2015/04/22 16:16
- カテゴリー：連携・機器について
他社の機器は三菱HEMSに対応していますか？

現時点では、テレビドアホン※1、計測機能内蔵型分電盤※2、電動窓シャッター※3、ハイブリッド蓄電システム※4、照明スイッチ※5、ルームエアコン※6、エコキュート※7が対応しています。最新情報は三菱HEMSホームページで確認ください。 ※1：アイホン株式会社 ※2：河村電器産業株式... 詳細表示
- No：7084
- 公開日時：2019/07/16 18:57
- 更新日時：2019/07/16 18:58
- カテゴリー：仕様・システム構成について
電気錠を解錠してもスマートフォンのプッシュ通知でお知らせが届かない。

プッシュ通知のお知らせが届くには、以下の条件をすべて満たす必要がありますので、ご確認ください。・情報収集ユニットがインターネットに接続されている。・お使いのスマートフォンの通知設定がONの設定になっている。・｢三菱HEMS｣アプリの[プッシュ通知設定]がONになっている。・｢三菱HEMS｣アプ... 詳細表示
- No：7445
- 公開日時：2019/12/26 09:41
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
スマートフォン用・タブレット用のアプリはどこから入手できますか？

Android(TM)用アプリは、Google Play、iOS用アプリはApp Storeから入手することができます。アプリは無料です。 Android､Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google LLC.の商標です。iOSは、 Ciscoの米国およびその... 詳細表示
- No：7095
- 公開日時：2019/07/16 19:18
- 更新日時：2020/02/06 21:41
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
三菱HEMSに関する問い合わせは、どこにすればよいですか？

三菱HEMS総合カタログに記載の三菱電機住環境システムズ株式会社または、三菱電機お客様相談センターへお問い合わせください。詳細表示
- No：7098
- 公開日時：2019/07/16 19:20
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
エアコンのWPS接続が失敗します。

情報収集ユニットをエアコンの無線LANアダプターに近づけてから、WPS接続作業を行ってください。接続が完了したら情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動した場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待ってから... 詳細表示
- No：5677
- 公開日時：2017/03/09 14:31
- カテゴリー：施工・設定について