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閲覧の多いFAQ

『 故障かな？と思ったら 』 内のFAQ

22件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

  • 電池残量100%まで充電できない。

    自動車によっては、電池残量100%まで充電できないものがありますが故障ではありません。 三菱自動車工業株式会社製自動車はEV電池の過充電を防止するため、満充電近くまで充電されると充電停止の信号を出す場合があり、これにより「SMART V2H」では充電停止および給電停止することがあります。（システムコード：61が... 詳細表示

    • No：8567
    • 公開日時：2021/10/20 14:46
    • 更新日時：2022/02/15 15:51

  • 自動車に充電ケーブルのコネクタを挿入しても、リモコン表示のEV接続状態が白抜車画像（EV未接続）のままである。

    自動車のタイプには、タイプAとタイプBがあり、「SMART V2H」でタイプを設定することになっています。 (自動車のタイプについては、「SMART V2H」のホームページ「こんな時は 1.自動車を買い替えるときは」をご確認ください。EVP-SS60BシリーズおよびEVP-SS60B3シリーズの場合は、自動車の... 詳細表示

    • No：8581
    • 公開日時：2021/10/20 15:18
    • 更新日時：2021/10/25 16:32

  • 充放電を開始しない。

    自動車によっては 以下の状況によって充放電できない場合があります。 自動車の使い方につきましては、自動車の取扱い方法に従ってください。 ①パワースイッチの状態 パワースイッチには、充放電できる状態と、充放電できない状態があります。これは、自動車の仕様により異なります。 ②シフトレバーのポジション ... 詳細表示

    • No：8572
    • 公開日時：2021/10/20 14:58

  • 充電ケーブルのコネクタがEVから抜けません。 （冬季）

    充電ケーブルのコネクタに入った雨や雪が凍結して、ロック機構が動かなくなり、ロック解除できかなくなっています。 ■対処方法 ①「SMART V2H」本体のコネクタ取外し禁止ランプが消灯していることを確認してください。 コネクタ取外し禁止ランプが点灯している場合は、「SMART V2H」本体の「充放電停止」ボタ... 詳細表示

    • No：8554
    • 公開日時：2021/10/20 14:27
    • 更新日時：2022/02/15 15:53

  • 自動車の遠隔操作機能を使用していると「SMART V2H」で充放電できない。

    自動車によっては、「自動車の遠隔操作機能」を使用していると、「SMART V2H」で充放電できない場合があります。 「自動車の遠隔操作機能」につきましては、自動車の取扱い方法に従ってください。 「自動車の遠隔操作機能」： スマートフォンなどを用いたタイマー充電やタイマー空調などの機能のこと 詳細表示

    • No：8578
    • 公開日時：2021/10/20 15:07

  • 「SMART V2H」の充電残量設定値まで放電できない。

    自動車によって、放電可能な電池残量があり、設定値まで利用できないものがありますが故障ではありません。 なお、「SMART V2H」は非常時用としてEVに電力を残すため、系統連系運転時は放電下限値+5%が放電下限となります。（自立運転時は自動車の放電下限値まで放電可能） 「SMART V2H」の充電残量設定値ま... 詳細表示

    • No：8571
    • 公開日時：2021/10/20 14:56
    • 更新日時：2021/10/25 15:12

  • 電池残量0%まで利用できない。

    自動車によっては、電池残量0%まで利用できないものがありますが故障ではありません。 電池残量0%まで利用できないような場合は、「SMART V2H」の充電残量設定値を0%から少しずつ上げてお使いください。 詳細表示

    • No：8569
    • 公開日時：2021/10/20 14:51
    • 更新日時：2021/10/25 16:28

  • リモコンの電力表示が安定しない。 （一定周期で変化する）

    ①「ブレーカ容量」(EVP-SS60AおよびEVP-SS60Bシリーズの場合は「契約容量」)設定が実際の契約容量と異なっている。 ②「ブレーカ容量」設定が正しく設定されている場合でも、住宅内で消費電力の大きな100V系の電化製品を同時に複数使用している。 ■対処方法 　①「ブレーカ容量」設定... 詳細表示

    • No：7532
    • 公開日時：2020/03/11 10:38
    • 更新日時：2021/10/26 15:33

  • 「SMART V2H」のリモコンの電池残量表示が急に変化するのはなぜか？

    「SMART V2H」の故障ではありません。 「SMART V2H」のリモコンの電池残量表示は、自動車から送られてくる電池残量の情報をそのまま表示しています。 使用環境や実際の充電量の状況によっては自動車の電池残量の測定にて一時的に更新が遅れたり、実際の充電量とずれる場合がありますが、自動車の故障ではあり... 詳細表示

    • No：8580
    • 公開日時：2021/10/20 15:10

  • 朝になったら運転していない。 (勝手に停止していた。）

    自動車の充電蓋(充電ポートリッド)が「SMART V2H」の充電ケーブルのコネクタに干渉し、充電ケーブルのコネクタがリリースされていることが考えられます。 自動車の構造によって、充電が終了した後に、充電蓋(充電ポートリッド)が、充電ケーブルのコネクタのリリースボタンを押し下げて充電ケーブルのコネクタの接続が解除... 詳細表示

    • No：8573
    • 公開日時：2021/10/20 15:00

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