• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

春からの新生活、引っ越し準備は進んでいますか？

進学、就職、転勤などでのお引越し、家電製品の運搬や設置でお悩みはありませんか？ お困りＳＯＳ へのお役立ち情報、ぜひご参考ください。

取扱説明書が見つからない！ 引っ越し先に使ったことのない家電品が設置されていた！ そんな場合には、こちらのサイトがお役に立ちます。
取扱説明書のダウンロードや不調が疑われる症状の確認、部品・消耗品の入手方法のほか、電話でのお問い合わせ窓口などを掲載しています。

修理のご相談

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(60文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 エラー表示、お知らせ表示 』 内のFAQ

23件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

  • （エラー表示）リモコンに「Ｕ０１」が表示されています。

    エラー表示　：Ｕ０１（わき上げ用電力供給無し） エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。 　　　　　　　　貯湯ユニットの漏電遮断器または、お客様宅内のブレーカーが「切」となっている。 　　　　　　　　　※漏電、自然災害などにより、安全保護のために自動的に動作した可能性がありま... 詳細表示

    • No：4414
    • 公開日時：2016/01/03 09:40
    • 更新日時：2019/04/16 10:30

  • （エラー表示）リモコンに「Ｅ０６」，「Ｅ０７」等の、「Ｅ＋数字」の３桁が表示されています。

    エラー表示　：Ｅ００（上ヒーター制御用（※残湯75L）サーミスター短絡・断線） 　　　　　　　　Ｅ０１（下ヒーター制御用（水温検知)サーミスター短絡・断線） 　　　　　　　　Ｅ０２（残湯（200L）サーミスター短絡・断線） 　　　　　 Ｅ０５（ふろ用温度検知サーミスター短絡・断線） ... 詳細表示

    • No：5354
    • 公開日時：2016/12/05 11:42
    • 更新日時：2019/05/15 16:53

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ３５」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ３５（ふろ給湯用電磁弁閉止異常） エラー内容　：湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No：4407
    • 公開日時：2015/12/23 16:30
    • 更新日時：2019/04/16 11:57

  • （エラー表示）リモコンに「Ｈ０１」が表示されています。

    エラー表示　：Ｈ０１（リモコン通信異常） エラー内容　：貯湯ユニットとリモコンからの信号が正常に通信できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 　②それ... 詳細表示

    • No：5353
    • 公開日時：2016/12/05 11:42
    • 更新日時：2019/04/05 09:58

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ３１」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ３１（流量調整弁異常） エラー内容　：追いだき時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No：6990
    • 公開日時：2015/12/23 16:30

  • （エラー表示）リモコンが「Ｐ０１」，「Ｐ２０」，「Ｐ２１」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ０１、Ｐ２０、Ｐ２１（給湯用電動混合弁異常） エラー内容　：貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。 　　　　　　　　または、給水配管専用止水栓が閉じている。 　　　　　　　　冬期の場合は、給水配管が凍... 詳細表示

    • No：4405
    • 公開日時：2015/12/23 16:30
    • 更新日時：2019/04/16 11:59

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ０８」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ０８（わき上げ用ヒータ空焼き検知） エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 　②それで... 詳細表示

    • No：4409
    • 公開日時：2015/12/23 16:29
    • 更新日時：2019/04/16 11:13

  • （エラー表示）リモコンに「Ｆ０７」が表示されています。

    エラー表示　：Ｆ０７（タンク未満水検知） エラー内容　：タンクの中が満水でないときに表示されます。 ■対処方法 　①貯湯ユニット下部および周辺に水漏れがないかを確認してください。 　②水漏れがある場合は、点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お... 詳細表示

    • No：4412
    • 公開日時：2016/01/03 09:17
    • 更新日時：2019/04/16 10:47

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ００」，「Ｐ１０」，「Ｐ１１」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ００、Ｐ１０、Ｐ１１（ふろ用電動混合弁異常） エラー内容　：貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。 　　　　　　　　または、給水配管専用止水栓が閉じている。 　　　　　　　　冬期の場合は、給水配管が凍結している... 詳細表示

    • No：4404
    • 公開日時：2015/12/23 16:27
    • 更新日時：2019/04/16 12:01

  • （エラー表示）リモコンが「Ｐ０２」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ０２（循環フロースイッチ異常） エラー内容　：浴槽内のお湯を循環させて自動保温や追いだき等の動作可否を判断している部品不具合の可能性があります。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No：6996
    • 公開日時：2015/12/23 16:30

23件中 1 - 10 件を表示

お役立ち情報

TOPへ