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閲覧の多いFAQ
『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ
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(エラー表示)リモコンに「C03」,「C20」,「C21」,「C30」,「103」,「120」,「121」,「201」が表示されています。
エラー表示 :C03(高圧異常) C20(わき上げ温度高温異常) C21(冷媒吐出温度(高温)異常) C30(入水温度高温異常) 103(高圧異常) 120(わき上げ温度高温異常) 121(わき上げ温... 詳細表示
- No:8709
- 公開日時:2023/01/11 00:00
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エラー表示 :P60(UV-LEDユニット異常) エラー内容 :キラリユキープ中にUV-LEDユニットが点灯していない状態です。 ■対処方法 ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ②それでも解決しない場合は、... 詳細表示
- No:8443
- 公開日時:2021/06/29 18:00
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下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな?診断に戻る 詳細表示
- No:5308
- 公開日時:2016/11/21 11:01
- 更新日時:2018/03/12 09:46
- ウィザードFAQ
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(1)花王のバブシリーズは使用できます。 但し、お湯に溶かすと乳白色系となる「にごり湯タイプ」 ●バブミルキー ●バブチーノ ●バブうるおいプラス ●バブ for SKIN素肌うるおいタイプ などはご使用になれません。 ... 詳細表示
- No:3103
- 公開日時:2015/03/18 11:48
- 更新日時:2021/06/24 09:09
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水漏れ(漏水)箇所によって確認/対処方法が異なります。 そのため、可能な限り発生箇所について確認頂ければ早期解決につながります。 1.水漏れ時の症状一例 (1)お湯を使っていないのに残湯量が減る、または残湯量が増えない (2)湯はり、追いだきができない (3)お湯がぬるい、... 詳細表示
- No:8451
- 公開日時:2021/06/29 18:00
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(エラー表示)リモコンに「P05(P5)」が表示されています。
エラー表示 :P05、P5(ふろ用流量センサ/ふろ給湯用電磁弁異常) エラー内容 :おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。 ■対処方法 ①断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。 (断水時は、断水が終了するまでお待ちください。 ... 詳細表示
- No:2564
- 公開日時:2015/03/20 11:12
- 更新日時:2021/12/01 10:37
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エコキュートのヒートポンプユニット(室外機)から、こんなときに音がする(聞こえる)
わき上げ時にヒートポンプユニットから内蔵部品の動作音や、除霜(霜取り)運転の動作音が短時間発生することがあります。 以下の【動作音の例】にある各運転中の動作音(wavファイル)をクリックして頂くことで、 正常な動作音のサンプル音をご視聴頂けます。 ※サンプル音は、反響音の少ない無... 詳細表示
- No:8257
- 公開日時:2021/03/01 16:44
- 更新日時:2022/10/04 14:30
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以下によりお湯の温度が低い(変動する)可能性がありますが、製品の異常ではありません。 ●配管の放熱によって給湯温度設定で設定した温度より低くなることがあります。 また湯の使い始めは配管の残水によって一時的に低い温度の湯水が出ます。湯温が安定してから使用してください。 ●湯水混合栓は... 詳細表示
- No:3739
- 公開日時:2015/08/07 13:38
- 更新日時:2021/11/25 13:18
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エコキュートのヒートポンプユニット(室外機)から水が漏れる。または下が濡れている。
●エコキュートは熱交換してお湯を沸かしています。 ●運転中は空気が熱交換器のフィンにより冷やされることで、空気中の水分が結露し、ヒートポンプユニットから水が出ます。 最大毎分0.5L 程度の水が継続して出ますが故障ではありません。 ●外気温度が低い場合は、運転中に熱交換器のフィンについた霜を溶... 詳細表示
- No:1406
- 公開日時:2015/03/25 13:06
- 更新日時:2021/08/02 09:58
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浴槽に汚れが出る。お湯から油っぽいものが出る。または、異臭がする。(異物、異臭)
異物、異臭につきましては、発生内容によって原因と処置方法が異なりますので 以下の項目をご参考ください。 1.汚れや油、白濁したお湯が給湯時やお湯はり時に出てくる。 異物(実例) 原因 処置方法 ●お湯から油が出る、臭い ●施工時... 詳細表示
- No:8462
- 公開日時:2021/08/17 16:34
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