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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 発電量が少ない/売電していない 』 内のFAQ

6件中 1 - 6 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • パワーコンディショナに見慣れない表示が出ている。

    ①　「E-〇〇」表示の場合 表示された番号を控え、パワーコンディショナの運転切換スイッチをいったん「停止」にします。再度「連系」にして、異常ランプが消灯し、正常運転が確認できた場合は、そのままご使用ください。異常表示が継続する場合、運転切換スイッチを「停止」にし、さらに分電盤の太陽光発電用ブレーカを「OFF... 詳細表示

    • No：6263
    • 公開日時：2018/03/22 11:00
    • 更新日時：2019/06/25 18:56

  • 発電動作をしていません。

    以下①、②いずれかの可能性が考えられます。 ①　パワーコンディショナの運転切換スイッチ（本体下面のスイッチカバー内）が、「自立」または「停止」になっている場合は、「連系」にしてください。 ②　停電中、または分電盤の太陽光発電用ブレーカが「OFF」になっていませんか？ 停電が復旧、または太陽光発電用ブ... 詳細表示

    • No：6264
    • 公開日時：2018/03/22 11:00

  • 以前と比べて発電量が少ない。

    以下①～③ いずれかの可能性が考えられます。 ①　気象（天候）条件が良くないために発電量が少なくなっている場合があります。機器の故障ではないため天候回復を待って再度ご確認ください。 ②　商用電源電圧が電力会社の設定した電圧値を超えると、パワーコンディショナの出力を一時的に制限します。電圧値が正常な値に... 詳細表示

    • No：6259
    • 公開日時：2018/03/22 10:59

  • 期待していたよりも発電量が低い。

    実使用時の発電電力は日射の強さ、設置条件、地域差および温度変化により異なります。瞬時発電電力は、日射が多い日でも太陽電池容量の70%～80%程度が目安です。（例えば太陽電池容量が4kWの場合、瞬時発電電力の目安は2.8kW～3.2kW程度です。） 以下①～③ いずれかの可能性も考えられます。 ①　発電... 詳細表示

    • No：6261
    • 公開日時：2018/03/22 10:59

  • 売電していません。

    ①　多くの電気製品を使用中の場合、発電した電力が消費され、売電がされないことがあります。（余剰買取制度の場合） ②　エコガイド（モニター）の発電・消費・売電の表示が「-.- -」である場合、エコガイドの計測ユニットの電源が入っていない場合があります。分電盤内のエコガイド用ブレーカーを「入」にして、計測ユニッ... 詳細表示

    • No：6262
    • 公開日時：2018/03/22 11:00

  • 複数台の設置で他のパワーコンディショナと比べて１台のみ発電量が低い。

    以下①～③ いずれかの可能性が考えられます。 ①　発電電力が少なくなっている時間帯に、太陽電池モジュールに屋根または電柱などで影がかかっている場合があります。影のかかり方によっては影の面積以上に発電量が低下いたします（季節によって影がかかったり、影がかからなくなったりと変化します）。このため影のかかった太陽... 詳細表示

    • No：6260
    • 公開日時：2018/03/22 11:01

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