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よくあるご質問 FAQ

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて 三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ 三菱エコキュートのサイトへ

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 スマート電化 』 内のFAQ

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  • スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は？

    補修用性能部品のメーカー保有期間は下記のとおりとなります。 ●太陽光発電システム：製造打ち切り後11年 ●電気給湯機器（エコキュート含む）：製造打ち切り後10年 ●IHクッキングヒーター：製造打ち切り後8年 ●ヒートポンプ式温水床暖房システム：製造打ち切り後9年 ●バス乾燥・暖房・換気システム（特定保守... 詳細表示

    • No：1492
    • 公開日時：2012/05/17 16:10

  • スマート電化（太陽光・オール電化）商品についての三菱電機の問い合わせ（相談）窓口はどこですか？

    エンドユーザー様からのお問い合わせは各機種毎に下記窓口にて承っております。下記記載のご相談対応時間内にご連絡をいただきますようお願い申しあげます。 ●電気給湯機（エコキュート含む）・IHクッキングヒーター・ルームエアコン・ビルトイン食器洗い乾燥機・HEMS　　　 三菱電機 お客さま相談センター http... 詳細表示

    • No：1488
    • 公開日時：2012/06/15 08:05
    • 更新日時：2026/03/03 09:19

  • 三菱のスマート電化って何ですか？

    スマート電化とは、「電気を作って、かしこく使う」三菱電機がこの提案をする新しい暮らし方の総称です。具体的には「太陽光発電システム」に「オール電化」を組み合わせた創エネ・省エネのご提案です。 製品としては、太陽光発電システム、三菱エコキュート、ヒートポンプ式床暖房システム（エコヌクール）、IHクッキングヒータ... 詳細表示

    • No：1236
    • 公開日時：2015/04/22 10:00

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  • 地震や停電の際のご注意

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