よくあるご質問 FAQ

ＭＹシリーズ の段調光機能について、壁スイッチで節電モードに設定し、壁スイッチで照明を消して再度壁スイッチで点灯した場合、設定はリセットされますか？

リセットされません。 消灯しても消灯前の点灯モードが記憶されますので、節電モードで点灯します。 詳細表示

誘導灯に適合表示板ではない旧表示板の大きさが同じですが、使用できますか？

誘導灯と適合表示板との組み合わせで認定の取得をしているため、たとえ取付ができても本来の避難誘導に支障をきたすので使用はできません。 詳細表示

浸水してしまったのですが、そのまま使えますか？

基礎部分より10cm以上浸水（本体底面まで浸ってしまう程度）した場合は、本体を停止し、系統電源から切り離したうえで、点検のご依頼をお願いいたします。 脚部が浸る程度の浸水でしたら問題ありませんが、浸水後に水が引けて乾燥していることも考えられますので、浸った程度がわからない場合につきましても、上記同様の処... 詳細表示

人感センサー付ＬＥＤ階段通路誘導灯のセンサーが赤色に点灯してしまっている。どうすれば元に戻りますか？

落雷等による瞬断（０．３秒以上、３秒以内の瞬間停電）を異常発生と検知し、８時間は全点灯を保持させています。その後、通常モードになります。それを修正したい場合は、３秒以上電源を遮断してから再点灯させてください。 詳細表示

照度人感センサで、照度センサ、人感センサをどちらもONにした場合、どのような制御になりますか？

照度センサ・人感センサがともにONの場合、人感センサで人を検知すると、目標調光率で点灯後、照度センサ制御を行い、目標照度で点灯します。不在の場合は、不在調光率で点灯します。不在時は照度センサ制御は行いません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

ゲートウェイ(MT3110)内蔵時計のバックアップ機能の耐用年数はありますか？

バックアップ機能の耐用期間の設定はありません。初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によってバックアップ時間が短くなりますので停電後にはゲートウェイ時計を確認してください。内蔵時計のバックアップ機能が無くなっても常時電源ONであれば内蔵時計は動作します。 ※無線照明制御シス... 詳細表示

どのような施設にお勧めですか？

用途・目的に合わせてシステム構成を選択でき、さらにオプション機器で機能が拡張できるため、様々な施設でご使用いただけます。 例）オフィス・会議室・店舗・物流倉庫・学校体育館　他 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

パワーコンディショナ（以下、パワコン）から音が鳴りますが異常でしょうか？

パワコンは動作状況によって音が出ることがあります。 発電動作の開始時などにカチカチ鳴る音はリレー部品の動作音です。 発電中のブーン音、キーン音、ジリジリ音はインバータの動作によるものであり、発電電力の変動により音の大きさが変化します。 いずれも一時的なものであり異常ではありません。 気になる場... 詳細表示

エコガイドTABの画面が消えています。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？　[PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]

本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確... 詳細表示

耐塩仕様の器具は具体的にどの様な場所で使うのですか？

常時、塩分が飛来する地域で気象条件によっては高濃度になることがある地域（＝塩害地域）です。 軒下などの雨線内での使用が条件になります。また、塩分濃度によって、さらに仕様が分けられます。 詳細はこちらから 詳細表示