よくあるご質問 FAQ

MILCO.CONNECTは小中規模向けとありますが、大規模での採用も提案できますか？

大規模施設向けの場合、MILCO.NETでのON/OFF操作、MILCO.CONNECTでローカル制御のご提案が可能です。2500機器以上もしくは10フロアを超える施設へのご提案の際は専用タブレットが複数台必要になり、システム間の連動ができません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネ... 詳細表示

誘導灯用の交換用ランプで形名が「-A」「-B」と末尾だけが異なるランプは、同じ誘導灯で使えますか？　　　　　　　　　　　また、寸法が同じ様なランプは同じ誘...

形名が似ていても互換性はございません。誘導灯ごとに適合ランプが決まっておりますので、必ず同一形名の適合ランプをご使用願います。適合ランプ以外のランプはご使用が出来ません。 詳細表示

プルスイッチ付MYシリーズを親機にして、子機の連動は出来ますか？

単独制御タイプとなりますので、親機に子機を接続しての連動は出来ません。 詳細表示

人感センサ付MYシリーズは、人を感知する以外に明るさでも検知しますか？

明るさでの検知機能はありませんので、検知はしません。 詳細表示

人感センサ付きMYシリーズを親機にして、子機を制御する事は出来ますか？

単独制御タイプとなりますので、親機に子機を接続しての連動は出来ません。 詳細表示

「SMART V2H」で充放電していると自動車の遠隔操作機能を使用できない。

自動車によっては、「SMART V2H」で充放電していると、「自動車の遠隔操作機能」を使用できない場合があります。 「自動車の遠隔操作機能」につきましては、自動車の取扱い方法に従ってください。 「自動車の遠隔操作機能」： スマートフォンなどを用いたタイマー充電やタイマー空調などの機能のこと 詳細表示

「SMART V2H」の充電残量設定値まで放電できない。

自動車によって、放電可能な電池残量があり、設定値まで利用できないものがありますが故障ではありません。 なお、「SMART V2H」は非常時用としてEVに電力を残すため、系統連系運転時は放電下限値+5%が放電下限となります。（自立運転時は自動車の放電下限値まで放電可能） 「SMART V2H」の充電残量設定値ま... 詳細表示

CHAdeMOの急速充電口がない自動車は「SMART V2H」で利用できますか？

利用できません。 詳細表示

リモコンの消費電力表示が変わりません。

住宅用分電盤/PV用ブレーカに接続されている2つの切替開閉器が保守点検時の設定になっている可能性があります。 ■対処方法 住宅用分電盤/PV用ブレーカに接続されている2つの切替開閉器を両方とも「SMART V2H」側に切り替えてください。 切り替え時一時的に停電しますのでご注意ください。 作業する内容... 詳細表示

エネルギー計測したデータは、どこに保存されますか？

エネルギー計測データは情報収集ユニットに保存されます。 保存できるデータ量は、月単位データ:最大20年間分、日単位データ:最大24ヶ月分、 時間単位データ:最大63日間分です。 情報収集ユニットの電源が切れている場合はデータ蓄積はできませんが、保存データは 消えません。 詳細表示