よくあるご質問 FAQ

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラ時計内蔵タイプは、複数台使用する場合、時刻のばらつきはありますか？また、精度はどの程度ですか？

コントローラにより多少のばらつきはあります。特にスケジュール運転する場合は定期的に双方向ワイヤレスリモコンMS213Aのメニューボタンから日時設定よりコントローラ時計確認およびコントローラ時計合わせ、コントローラ時計補正を行ってください。但し、複数のコントローラを通信線で接続した場合には、時刻同期機能により全て同... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの明るさ一定制御の設定後に、机や什器を置いたところ暗くなった。何故ですか？

照度センサ感度設定時の周囲環境(机・什器類の無い状態)から、新たに配置した机・什器などにより特に照度センサ検知エリア内の色・反射率が、明るく・高く増したことで、照度センサが反応し器具の出力を絞り、明るさを抑える方向に変化しました。再度、机・什器が置かれた状態で感度設定を行ってください。 詳しくは、添付双方向ワイ... 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラの人感センサで消灯するまでの時間が短い。延ばすことはできますか？

双方向ワイヤレスリモコンMS213Aメニュー通常設定及びシーン設定の画面から保持時間(秒数)を変更してください。 詳しくは、添付双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

MILCO.Sワイヤレスタイプコントローラの初期の設定なしに双方向ワイヤレスリモコンMS213A 自動・点灯(自動制御)ボタン押すと、最大100%まで明る...

明るくなります。初期設定(出荷時設定)の状態で動作するため、明るさ一定制御機能の照度センサが切になっており、かつ目標調光率と上限調光率が100％で設定されています。明るさ一定制御を行う場合は照度センサを入にし、感度設定を行ってください。 詳しくは、添付 双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧くだ... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの照度センサの検知高(天井高)はどれくらいまでですか？設置で注意することはありますか？

検知高(天井高)は3.0ｍ以下です。3mを超えると使用できません。また制御範囲の平均照度が測れるよう制御範囲の中央部分に配置し、照明器具からは50㎝以上、窓際からは２m離して設置してください。窓際２mにかかる部分は遮光シール(付属)を用いて検知範囲から除いてください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有... 詳細表示

モニタリングで消費電力量累積や在時間累積のデータ取得をしたのにデータが表示されない。

■原因：「照明機器情報同期」を行っていない。 ➡処置：「【照明機器情報同期】ボタンをタップしてエリア・グループの情報をゲートウェイに同期してください」と表示される場合は、「モニタリング」内の「照明機器情報同期」を行ってください。ゲートウェイは同期実施したエリア・グループ構成でデータの蓄積を開始します。また、「エ... 詳細表示

対応照明器具を壁スイッチでOFFして、その後ONした時の点灯はどうなりますか？

対応照明器具の電源を入れた時の調光率は、0％～100%(5%単位）または最終状態（電源を切る前の状態に復帰する）に設定できます。初期設定は最終状態となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)からデバイス(MILCO.CONNECT対応機器)へのアクセス許可ができなくなりました。

アクセス許可確認ダイアログが表示されない場合は、以下の手順で設定を行ってください。専用タブレットのホーム画面に戻る→「設定」アプリを開く→「アプリ」をタップ→すべてのアプリから「MILCO.CONNECT」をタップ→「権限」をタップ→「付近のデバイス」をタップ→「許可する」をタップ ※無線照明制御システムMIL... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の入力で漢字変換ができなくなりました。

以下の手順で漢字変換を有効にしてください。専用タブレットのホーム画面に戻る→「設定」アプリを開く→「一般設定」をタップ→「言語と入力」をタップ→「画面キーボード」をタップ→「iWnn IME」をONにする→「言語と入力」画面に戻る→「デフォルトの入力方法」をタップ→日本語を選択 ※無線照明制御システムMILCO... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)を紛失した時はどうすればよいですか？

再度初めから設定が必要となります。バックアップデータ（引き継ぎデータ）を保存していた場合、データを復旧することができます。 バックアップを保存していなかった場合は、再設定が必要です。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※バックアップはメインメニュ―... 詳細表示