よくあるご質問 FAQ

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラには調光出力モードが４項目ありますが、明るさ一定制御(昼光利用)をする場合、どのモードにすれば良いですか？

個別制御に設定してください。その際回路１のみ設定した目標照度で自動点灯します。さらに回路２もお使いの場合はタイマー・入を設定することで初期照度補正機能が働きます。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラの人感センサは、事務所などで人が静止していても検知しますか？在場時に頻繁に消灯するときはどうすれば良いですか？

静止している場合は検知しません。検知エリア内を人が通過する時の微小な熱線(遠赤外線)の変化(人体表面と背景との温度差４℃以上で移動スピード0.3～2.0ｍ/s)を検知する方式となります。在場時に動作が小さく不在検知となり消灯する状況が頻発するときは、保持時間(300秒）・不在フェード時間(10秒)・OFFディレー... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの照度センサの検知高(天井高)はどれくらいまでですか？設置で注意することはありますか？

検知高(天井高)は3.0ｍ以下です。3mを超えると使用できません。また制御範囲の平均照度が測れるよう制御範囲の中央部分に配置し、照明器具からは50㎝以上、窓際からは２m離して設置してください。窓際２mにかかる部分は遮光シール(付属)を用いて検知範囲から除いてください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有... 詳細表示

スクエア器具で調光機能が付いていない器具はありますか？調光機能が付いていても、調光せずにON/OFFだけでも使用は出来ますか？

スクエア器具につきましては、調光機能が付いていても、調光信号線を接続せずにON/OFFだけでも、ご使用は出来ます。 【スクエア器具の調光機能につきましては、以下の通りです。】 ■Myシリーズパネルタイプ・・・調光機能あり ■LED一体形・・・調光機能あり ■直管LEDランプ搭載形・・・調光機能なし 詳細表示

モニタリングで消費電力量累積や在時間累積のデータ取得をしたのにデータが表示されない。

■原因：「照明機器情報同期」を行っていない。 ➡処置：「【照明機器情報同期】ボタンをタップしてエリア・グループの情報をゲートウェイに同期してください」と表示される場合は、「モニタリング」内の「照明機器情報同期」を行ってください。ゲートウェイは同期実施したエリア・グループ構成でデータの蓄積を開始します。また、「エ... 詳細表示

関連機器の保証期間は？

MILCO.CONNECT対応制御機器やオプション取付金具はお買上げ日から1年です。 MILCO.CONNECT対応照明器具は各々の照明器具記載の保証期間となり、 MILIE５年保証対象であれば、通常の1年保証に加えてLED光源部分と電源ユニット部分は３年間の無償修理５年までの無償代品支給となります。 詳細... 詳細表示

既設の照明器具を違うシステムやフロアに移設出来ますか？

既設照明器具の専用タブレット(システム）への登録を削除して、違うシステムやフロア等に移設する事は可能です。但し照明機器の旧設定（シーン、スケジュール、センサ設定等）が残ったままだと誤動作の原因になりますので、その場合は照明器具の初期化(全設定の消去)が必要です。初期化を行えばシステム内のフロア・エリア・グループ設... 詳細表示

停電し復旧した時に気を付けることはありますか？

シーンやスケジュールの設定は、停電後最新の状態で復元します。但しゲートウェイ(MT3110)には内蔵時計があり、初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によって短くなり、バックアップ時間が切れると内蔵時計がリセットされスケジュール制御の時刻にずれがでますので、停電後にはゲートウ... 詳細表示

照度人感センサの電源が遮断された場合は、どのような制御になりますか？

照明器具の制御は、電源が遮断された時点の状態が継続されます。 照度人感センサの電源が遮断された瞬間に制御が変化することはありません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)とバックアップデータ、双方を紛失した時の再設定はどうすればよいですか？

専用タブレット(MT1100)をご購入頂き、再度初めから設定が必要となります。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示