よくあるご質問 FAQ

MILCO.S有線タイプコントローラの通信・信号線端子台に調光器端子がありますが、他社の調光器を使用できますか？

使用できません。他社機器との動作保証はしておりません。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプのホームページはこちらから 詳細表示

双方ワイヤレスリモコンMS213Aが無くてもコンパクトリモコンMS201でMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラを使用することができますか...

使用できます。操作前に対象コントローラに向け必ずグループ(グループ番号1)登録を行ってください。手動調光やシーン実行操作、明るさ一定制御の設定が可能にとなります。尚、シーンの変更および時刻・スケジュール設定はできません。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちら... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)で対象照明器具の集中管理は出来ますか？　例えば、ゲートウェイをLAN接続すれば、専用タブレット(MT1100)で、LAN接続...

集中管理は、MILCO.CONNECTでは出来ません。照明機器点灯状態のモニタリングは専用タブレットと対象照明器具が2.4GHz帯メッシュ無線通信(見通し距離15m以内）して行いますので、フロア内のモニタリングしかできません。LANやゲートウェイ経由ではモニタリング出来ません。 ※消費電力量累積・在時間累積・平... 詳細表示

ゲートウェイ間の連動設定は幾つ設定出来ますか？想定される連動設定はどのようなものですか？

「ゲートウェイの連動設定」メニューで1システム4つまで、連動するエリアを設定出来ます。ゲートウェイをスイッチングハブでLAN接続することにより、異なるフロアの同一エリア番号で且つ同一シーン番号の連動操作が、専用タブレットや対象エリアのシーンリモコンで可能になります。　設定例として、異なるフロア番号の階段や廊下など... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)と対応照明器具との通信方式は何ですか？

2.4GHz帯メッシュ無線通信方式です。MILCO.CONNECTアプリ使用時はBluetooth通信機能をONにして下さい。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

照度センサ制御時、目標照度にならない。

■原因：感度設定を実施していない ➡処置：アプリのホーム画面左中「グループ設定の編集」のセンサ項目で感度設定を実施してください。 ※詳しくは詳細マニュアルの「拡張構成(照度人感センサ)の設定」をご確認ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)やシーンリモコン(MT2100)で照明器具の調光率・色温度が変化しない。

■原因：照明器具が登録されていない　 ➡処置：専用タブレット(MT1100)のアプリで照明器具が登録されているか確認ください。登録されていない場合、登録してください。 ■原因：照明器具やPWM信号・接点出力機器(MT5110)の電源が入っていない　 ➡処置：電源を入れてください。 ■原因：プライベートリモ... 詳細表示

シーン設定で意図したシーン設定にならない。

照明機器が複数グループに所属している場合のシーン設定は、対象照明機器に最後に送信された設定のみ記憶します。送信順にご注意ください。(例)照明機器[1]はグループ１とグループ２に所属。シーン１の設定で、グループ１の設定を送信後、グループ２の設定を送信した場合、照明機器[1]はグループ２で送信された設定をシーン1とし... 詳細表示

停電し復旧した時に気を付けることはありますか？

復電後にはゲートウェイ時計を確認して必要に応じて時刻設定を行ってください。照明器具は次回設定スケジュールまでは、パワーオン調光率（初期設定は最終状態）で点灯します。但しゲートウェイには内蔵時計があり、初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によって短くなり、バックアップ時間が切... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の画面ロックが解除出来ない。パスワードを忘れた。

タブレット製造メーカーにお問合せください。 パスワードを忘れた場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要がありますが、工場出荷時設定へのリセットを行うとMILCO.CONNECTアプリが消去され復元出来なくなります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページ... 詳細表示