よくあるご質問 FAQ

タブレットアプリ、スマホアプリで 太陽光発電量が 「-.-kW」になります。

PV計測値の異常が発生しています。 設置ツールの「エネルギー計測機器の設定」で太陽光発電の計測値を確認してください。 ●設置ツール「エネルギー計測装置の設定」で太陽光発電の計測値がマイナスの場合 FAQ【設置ツール「エネルギー計測装置の設定」で太陽光発電(PV)の計測値がマイナス表示 になります。... 詳細表示

三菱ＨＥＭＳには、家電製品や住設機器が何台まで接続が可能ですか？

接続して、制御できる家電製品や住設機器は最大16台となっています。 詳細表示

太陽光発電を設置してなくても、三菱HEMSを使用することは可能ですか？

太陽光発電を設置していなくても、ＨＥＭＳの機能を使用することは可能です。使用可能な機器についての詳細は「Ｎｏ.2270：三菱ＨＥＭＳに接続できる機器の特長は何ですか？」を参照してください。 詳細表示

オール電化では、電気代（光熱費）が高くなってしまうのですか？

オール電化で「電気給湯機（エコキュート）」を導入すると、ヒートポンプの技術を使って効率良くお湯を沸かすことができます。また、エコキュートは、電気料金が昼間より安い深夜電力を多く使用する為、光熱費を抑えることができ、経済的です。（下図をご参照ください。また、各電力会社毎にオール電化での深夜割引料金メニューがございま... 詳細表示

寒冷地に居住していますが、不凍等の対策は必要ですか？専用の機種はありますか？

凍結防止工事が必要となります。またエコキュートには寒冷地向け機種も取り揃えております。 詳細表示

パワーコンディショナ（以下、パワコン）はうるさくないですか？

※当社ブランド太陽光発電システムの受注は2020年3月で終了しました。 当社のパワコンは自然空冷タイプで、外部冷却ファンが付いていないため『低騒音』でコンパクト設計になっています。電力変換効率が高く、ロスが少ないので発生熱が少なく、冷却用ファンが不要なためです。※1 騒音値は低騒音設計で30dB※2(... 詳細表示

運転操作は難しくないですか？

設置後は、日の出、日の入、天候状態に合わせて自動運転するため、面倒な操作はありません。また売電、買電も自動で行なわれます。 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラ用、MILCO.S有線タイプ及びワイヤレスタイプ対応アプリケーションはどのOSで使えますか？

現在はご使用できません。誠に申し訳ございませんが、サポートを終了させていただきました。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S【ワイヤレスタイプ】とMILCO.S【有線タイプ】の特徴は何ですか？それぞれお勧めの設置環境はどうなりますか？

共に、明るさシーン制御、初期照度補正、明るさ一定制御、スケジュール運用などの機能があり、また2回路制御(1回路制御用もあり)を活用した色温度可変機能、さらに複数台コントローラを接続使用することで連動制御ができます。(機種により一部機能は異なります) 特徴として、ワイヤレスタイプは、調光信号線の配線工事が不要。省... 詳細表示

MILCO.Sワイヤレスタイプコントローラを、システムID設定する時の注意点は？

システムID設定の指令を行うと、そのとき電源がONになっている同一アドレスの全ての照明器具で受信されます。指示を行う無線は広範囲に到達するので、他の部屋で作動している照明器具に無線指示が届き、間違って紐付けされる恐れがあります。このためシステムID設定を行う際は、設定中の部屋のみ照明スイッチをONにして、同一アド... 詳細表示