よくあるご質問 FAQ

専用タブレット(MT1100)の寿命は？バッテリーは交換できますか？

使用状況によりますが3～５年となります。 バッテリーの交換は対応しておりません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

他社の照明器具を接続することは出来ますか？

MILCO.CONNECT対応照明器具としてはお使いいただけませんが、MILCO.CONNECT対応リレー機器（MT5210）やMILCO.CONNECT対応PWM信号・接点出力機器(MT5110)への有線接続で他社製の適合照明器具をお使いいただけます。 但し、MT5110にPWM信号にて接続する場合は、当社製... 詳細表示

Myシリーズの一般タイプは、傾斜天井へは取付は出来ますか。

【Myシリーズ一般タイプの傾斜天井への取り付け可否】 直付形：取り付け出来ます。（但し、プルスイッチ付は不可）。 埋込形：取り付け出来ません。 　※ 傾斜天井への取り付け可否につきましては、各納入仕様書をご確認願います。 詳細表示

Myシリーズの赤外線調光は、照明器具を複数台同時に調光出来ますか？

赤外線調光リモコンの送信範囲と後付け赤外線調光ユニットの受信範囲が決まっておりますので、複数台の照明器具を同時に調光することは出来ません。リモコンの操作を照明器具側のリモコン受光部の真下で行って頂き、1台ずつの調光となります。なお照明器具とリモコンの距離が2mを超える場合、操作が出来ないことがあります。 詳細表示

Myシリーズの反射笠タイプの反射笠だけを取り外して、トラフタイプに変更したい。

反射笠の笠だけを取り外せる構造ではございませんので、トラフタイプには変更が出来ません。また、同様にトラフタイプを反射笠タイプに変更する事も出来ません。照明器具を改造する事は出来ません。 （照明器具の改造は、不具合が発生した際に保証の対象外となる場合があります） 詳細表示

Myシリーズの非常用照明器具でトラフ・笠付タイプが、吊り具が使えないのは何故ですか？

Myシリーズの非常用照明器具は、重量バランスの問題で吊り具は使用出来ません。 非常用LEDモジュール・コントロールユニット・蓄電池などが入ったボックスが器具の側面に位置しており、吊り具を使用すると照明器具が傾いてしまいます。 詳細表示

既設のMyシリーズ110形の器具に、現行のライトユニットを取り付けて施工しても問題は無いでしょうか？

既設のライトユニットが2分割タイプの場合、現行ライトユニットは構造（1本化に変更） および寸法が全く異なるため、既設本体に取付ができません。 器具本体含めて現行品へ交換してください。 ※ 既設のライトユニットが1本タイプの場合は、現行ライトユニットへの交換が可能です。 詳細表示

（EVP-SS60Aシリーズの場合）認証用端末（Android端末）を買い換えたい。

認証用端末（Android端末）のOSバージョンがAndroid14以降では、車両認証アプリをインストールできなくなりました。 認証用端末（Android端末）を利用しない車両認証方式へ変更されることをおすすめします。 車両認証方式を変更されるときは、必ずお買い上げの販売店にご相談ください。 なお、車両認証... 詳細表示

ＭＹシリーズ逆富士タイプ(V形) にパイプ吊具またはチェーン吊具は取付け出来ますか？

天井または壁(40形のみ)直付専用のため、吊具の取付けは出来ません。 詳細表示

プルスイッチ付MYシリーズを親機にして、子機の連動は出来ますか？

単独制御タイプとなりますので、親機に子機を接続しての連動は出来ません。 詳細表示