よくあるご質問 FAQ

ルーバとは何ですか？

照明器具の光（グレア）を防止するために光源の下に取り付け、一定の遮光角を得ることを目的としたものです。 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｕ００」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ００（給水高温エラー） エラー内容　：貯湯タンクの給水口に45℃以上の湯水が供給されている場合にエラーが表示されます。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 　②それ... 詳細表示

人感センサーと組み合わせて使えますか？

基本的には人感センサーとの組み合わせではご使用頂けません。 人感センサ付照明器具には調光回路等が入っているものがあり、LED電球を使用した場合にLED電球に流れる突入電流によって人感センサが故障する可能性や、調光回路によってLED電球が故障する場合がございます。 但し、当社製の人感センサ付LED照... 詳細表示

湯はり時間が長いのですが

●給水ストレーナにゴミが詰まっている場合は、取扱説明書にしたがって、歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。 ●設置後1週間程度は、浴槽形状を学習するため長くなります。 ●湯はり中にシャワーや台所などでお湯を使うと長くなります。 ●湯はり時間は、配管施工上の条件や水源水圧、蛇口などの使用状況により、多少変わ... 詳細表示

パワーコンディショナ（以下、パワコン）が「L-Lo」または「テイデン」、「テイデンチュウ」を表示しています。故障でしょうか？

停電状態を示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 （商用電源：　電力会社から供給される電力） 他の家電製品の動作状況を確認して、停電の場合は商用電源が復旧するまでお待ちください。 停電でない場合は、分電盤の太陽光発電用ブレーカを確認して、「OFF」になっている場合は 「ON... 詳細表示

パワーコンディショナ（以下、パワコン）が「F-〇」（〇は数字）を表示しています。異常でしょうか？

「F-1」や「F-7」などの表示は、太陽電池モジュールや商用電源、出力制御機器の異常などにより運転停止状態となっていることを示しています。パワコンの運転切換スイッチをいったん「停止」にし、数秒後に再度「連系」にして、異常表示およびエラーランプ点灯がなく正常運転が確認できた場合は、そのままご使用ください。 ... 詳細表示

誘導灯と非常用照明器具は、設置する目的と法令基準が異なりますか？

誘導灯と非常用照明器具は、どちらも火災や停電などの非常時に点灯する防災照明ですが、設置する目的と適用される法令基準が異なります。 万が一の際、建物にいる方が安全に避難できるよう、どちらも法令で定められた時間の点灯を確保する設計になっています。 ・誘導灯 　目的：火災などの非常時に、避難口や避難経路の方向を視... 詳細表示

お湯が足りない（湯切れする）

貯湯式なので、１日に使用できるお湯の量に限りがあります。 蛇口やシャワーは流しっぱなしにせず、こまめに止めましょう。 お湯の使用量が多く、頻繁に湯切れをする場合には、わき上げ温度の設定が調節できる機種であれば、設定を上げてください。 「低」⇒「おまかせ」または「高」 「おまかせ」⇒「高」 時間帯... 詳細表示

非常用照明を傾斜天井に取り付けたい。

非常用照明器具(専用形・階段灯・逆富士タイプなど)の傾斜天井への取り付けは出来ません。 ＜理由＞ １．落下や火災の原因となるため。 ２．非常時の照度が基準値を確保出来なく可能性がるため。 詳細表示

誘導灯・非常用照明器具は、JIS(日本産業規格)規格品ですか？

JIS規格品ではなく準拠品になります。 各法規や技術基準に基づく型式認定品または、評定品（準拠品）となります。 それぞれの詳細な区分は以下の通りです。 ・誘導灯 　規格・基準：照明器具の基本構造は、JIS C 8105（照明器具通則）に準拠 　日本照明工業会規格JIL 5502（誘導灯器具及び避難誘... 詳細表示