よくあるご質問 FAQ

振動の発生する場所で使用できますか？

LED電球を点灯させる回路は精密な電子部品で構成されているため、振動の発生する場所ではご使用頂けません。 詳細表示

設置に適した方位はありますか？

日当りのよい南側の屋根に設置するのが理想的です。また、東側や西側も、南側に比べ15％ほど発電量は少なくなるものの、十分に設置に適した方位といえます。 北側の屋根への設置は、発電量が大きく低下するばかりではなく、太陽電池モジュールの反射光の方向によっては、近隣住宅の窓に差し込む可能性があるためおすすめできません。... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの設定データの一括書込み・読込を行う場合、書き込まれる機器の感度設定は必要ですか？

必要です。感度設定は設置している環境によって設定値が異なるため、一括読込み/書込みでは実行されません。 詳しくは、添付双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧ください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの感度設定に必要なことはありますか？

明るさ一定制御の設定では、目標照度(簡単設定)や初期照度(自動設定)を基準にする場合、必ず照度計をご使用ください。また感度設定は夜間または遮光カーテンで外光の入らない環境で行ってください。 詳しくは、添付双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧ください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S... 詳細表示

既存φ100の天井穴にMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプ天井埋込コントローラを取り付けることはできますか？

専用リニュアルプレートEL－X0057を購入し取付けてください。但し有線タイプコントローラと設備インターフェース機器(有線LAN)にのみ適合します。ワイヤレスタイプ天井埋込コントローラや無線中継器兼PWM変換器には適合しません。詳しくは納入仕様書でご確認ください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タ... 詳細表示

双方ワイヤレスリモコンMS213Aが無くてもコンパクトリモコンMS201でMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラを使用することができますか...

使用できます。操作前に対象コントローラに向け必ずグループ(グループ番号1)登録を行ってください。手動調光やシーン実行操作、明るさ一定制御の設定が可能にとなります。尚、シーンの変更および時刻・スケジュール設定はできません。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちら... 詳細表示

スケジュールが時刻通りに動作しない。

■原因：プライベートリモコンで操作を行った。 ➡処置：プライベートリモコンの「SCENEボタンを押す。またはアプリのホーム画面右上「明るさ・色温度の操作」で対象のエリア・グループ選択して「プライベートリモコン制御解除」をタップしてください。 ■原因：ゲートウェイの電源が入っていない(赤LED消灯） ➡処置：... 詳細表示

照明機器の削除、グループ登録、設定等に失敗する。

■原因：照明器具の電源が入っていない ➡処置：照明器具、照度センサの電源を入れてください。 ■原因：一部の照明機器（センサ、ゲートウェイ、PWM機器、リレー機器）の電源が入っていない ➡処置：各機器の電源を入れてください。（通信経路上の機器の電源が入っていない場合、電波が届かないため） ■原因：2.4GH... 詳細表示

機器読込みでMILCO.CONNECT対応器具の読込ができない。

■原因：照明器具の電源が入っていない　 ➡処置：照明器具の電源を入れてください。 ■原因：すでに別のシステムに登録されている　 ➡処置：対象の照明器具が登録されたシステムを特定し、必要に応じて照明器具の登録を解除してください。 ■原因：「MILCO.CONNECT」アプリのデバイスへのアクセス許可を行って... 詳細表示

照度人感センサで、照度センサ、人感センサをどちらもONにした場合、どのような制御になりますか？

照度センサ・人感センサがともにONの場合、人感センサで人を検知すると、目標調光率で点灯後、照度センサ制御を行い、目標照度で点灯します。不在の場合は、不在調光率で点灯します。不在時は照度センサ制御は行いません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示