よくあるご質問 FAQ

シャワーのみお湯にならないのですが

シャワーや台所、洗面への給湯機からの湯の出口は１つです。 他の蛇口から湯が出るようであれば、給湯機側の出口までは正常に湯が出ていることになり、給湯機側の問題では無いと思われます。 そのような場合、その蛇口の異常が考えられますので、まずは水栓側の点検をご検討ください。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】アプリはどこからダウンロードできますか？

App Storeから無料でダウンロードできます。 iPhoneでApp Storeを起動し、「MILCO.CONNECT mini」を検索してアプリをダウンロードしてください。 ※ App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたAp... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】アプリで、できることを教えてください。

アプリでは、照明制御の設定から、個別制御、グループ制御、シーン制御の照明操作が可能です。 別売のシーンリモコンやプライベートリモコンを登録することで、それらの操作も可能になります。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】MILCO.CONNECT 専用タブレットのシステムを導入しています。スマートフォン[iPhone]専用アプリを同...

1つのシステムで、専用タブレットとiPhone専用アプリを併用することはできません。 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】複数のiPhoneで設定操作できますか。

設定操作を行うiPhoneは1台にしてください。複数台で設定操作を行った場合、設定不良や動作不良の要因になります。 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。 詳細表示

表示ユニットの画面が消えています。故障でしょうか？[PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]

一定時間操作をしないと自動的に消灯します。表示ユニットの［ホーム］ボタンまたは［機能］ボタンを押すことで画面が表示されます。 改善しない場合は、計測ユニット・表示ユニットの両方を再起動してください。 　・パワーコンディショナの表示が点灯していない（発電していない）夜間などに 　　分電盤内のエコガ... 詳細表示

誘導灯用信号装置の停電補償とはどのような機能ですか？

建物が停電した際、信号装置に内蔵された蓄電池により20分間信号回路の動作を維持し、誘導灯が不要に点滅や誘導音を発するのを防ぐ機能です。 火災発生時は自動火災報知設備と連動するため、停電補償中であっても確実に誘導灯を点滅・誘導音の動作させ、安全に避難誘導を行います。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】対応しているスマートフォンを教えてください。

iPhoneに対応しています。対応OSのバージョンは取扱説明書をご確認ください。 　 ※MILCO.CONNECT mini取扱説明書はこちらから　 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されて... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】iPhoneを機種変更した場合、どうすればよいですか？

iPhoneの機種変更をした際、下記を行ってください。 １．機種変更前のiPhoneに登録済のデータを保存する（取扱説明書7.5項） 　取扱説明書「引き継ぎデータを保存する」の手順通りに登録済データを保存してください。 　【注意】アプリのアンインストールは、必ずデータ保存後に行ってください。（データ保存... 詳細表示

パワーコンディショナの電力変換効率とはどのようなものですか？

※当社ブランド太陽光発電システムの受注は2020年3月で終了しました。 JIS C 8961で規定する定格負荷効率を表します。 太陽電池モジュールで発電された直流電力を、家庭用の交流電力に変換する際の変換効率になります。 パワーコンディショナの変換効率が高いほど、直流電力から変換された交流電力も多くなり... 詳細表示