よくあるご質問 FAQ

LED照明器具は調光によって消費電力を削減できますか？　節電になりますか？

削減できます。調光の方式は大きく二つ有り、PWM信号制御方式の信号線を必要とする方式と、従来の白熱灯で用いられていた電源配線だけの位相制御方式があります。PWM信号制御方式では調光信号で入力電圧を下げることで、また位相制御では、ランプ(調光用LED電球)電流を下げることで共に明るさ（調光率）を絞り、節電を図るこ... 詳細表示

電池内蔵形非常用照明器具（直管形蛍光灯の場合）の蓄電池の点検方法は？

1.事前確認 　・充電モニタ(緑色ランプ)が点灯しているか確認をしてください。 点灯していない場合は内蔵蓄電池コネクタが確実に 接続されていない、蓄電池のヒューズが切れている場合などが考えられます。 　・点検前に48時間以上充電されている。 2.点検方法 　・点検スイッチを操作して非常点灯に切り替わる事... 詳細表示

「三菱HEMS」アプリにログインできない

●タブレットをご使用の場合 ・ご使用のタブレットは、Wi-Fiで接続されていますか？関連FAQ：7234 　タブレットを情報収集ユニットとブロードバンドルーターの両方にWi-Fi接続登録をしている場合、ご使用される場所によっては、タブレットのWi-Fi接続先が自動でルーターに切り換る場合があります。 ... 詳細表示

パワーコンディショナ（以下、パワコン）が「L-Lo」または「テイデン」、「テイデンチュウ」を表示しています。故障でしょうか？

停電状態を示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 （商用電源：　電力会社から供給される電力） 他の家電製品の動作状況を確認して、停電の場合は商用電源が復旧するまでお待ちください。 停電でない場合は、分電盤の太陽光発電用ブレーカを確認して、「OFF」になっている場合は 「ON... 詳細表示

湯はり時間が長いのですが

●給水ストレーナにゴミが詰まっている場合は、取扱説明書にしたがって、歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。 ●設置後1週間程度は、浴槽形状を学習するため長くなります。 ●湯はり中にシャワーや台所などでお湯を使うと長くなります。 ●湯はり時間は、配管施工上の条件や水源水圧、蛇口などの使用状況により、多少変わ... 詳細表示

おふろのお湯がぬるい（浴槽のお湯がぬるい）

下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。 詳細表示

2027年に蛍光灯が購入出来なくなる事について教えてください。

2027年末までに蛍光ランプ（一般照明用）の製造・輸出⼊が禁⽌になります。 　【直管・非直管（丸形）蛍光ランプ】 　■三波長形蛍光体を使用・・・2027年末 　■ハロりん酸塩を主成分とする蛍光体を使用・・・2026年末 　【コンパクト形蛍光ランプ】 　■2026年末 　【電球形蛍光ランプ】 　■30... 詳細表示

お湯が出ず湯水混合栓を水側にしても水も出ない、またはリモコンに「U00」が表示されている

下記の選択肢からお選び下さい。 詳細表示

誘導音付点滅形誘導灯はどの様な場所に必要ですか？

誘導音付点滅形誘導灯は、火災発生時に音声と光の点滅で安全な避難口へ誘導する設備です。消防法施行規則では、不特定多数の人が出入りする地下街や大型施設、視力や聴力の弱い方が利用する福祉施設などへの設置が望ましいとされています。設置基準は各自治体の火災予防条例によって詳細に定められています。 ※本製品は「誘導灯信号装... 詳細表示

故障かな?診断：ホットあわー

下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな？診断に戻る 詳細表示