よくあるご質問 FAQ

非常用照明器具で「建設省告示1830号」に適合を確認できる書類はありますか？

適合機種の納入仕様書に記載されている以下の表示にて、ご確認いただけます。 （「建設省告示第1830号」に適合している旨の記載があります。） 詳細表示

蛍光灯FL10形器具を、直管LEDランプ搭載タイプ(Lファインecoシリーズ)やLEDライトユニット形タイプ(Myシリーズ)で器具交換したい

直管LEDランプ搭載タイプ(Lファインecoシリーズ)やLEDライトユニット形タイプ(Myシリーズ)ではFL10形器具相当の製品は、取り扱っておりません。 直管LEDランプ搭載タイプの一般屋内用は40形・20形、LEDライトユニット形タイプの一般屋内用は40形･110形･20形の製品をラインアップしております。... 詳細表示

専用タブレット(MT1100）の設定操作用アプリの最新バージョンは何ですか？バージョンが古い場合に更新は必要ですか？更新するにはどうすればいいですか？更新...

最新バージョンは下記のリンクから確認できます。機能や操作性の改善と軽微な不具合の修正にともないバージョンアップを行っておりますので、下記のリンクに掲載の内容をご確認いただき、手順書に従いアップデートすることをお勧めします。 ■MILCO.CONNECT設定操作用アプリアップデート ※無線照明制御システ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ３１」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ３１（流量調整弁異常） エラー内容　：追いだき時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

不具合がある時の点検や給湯機を少しでも長く使うための定期点検はどこに頼めばいいのですか？

お買い上げの販売店（据付け工事店）か三菱電機修理受付センターにご相談ください。 また、点検の結果、部品交換が必要なものは有料で交換します。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの設置のための工事費はどの程度ですか？

設置のための工事費用は、設置状況によって異なりますので、実際の施工業者にご相談ください。 詳細表示

ふろ自動中に浴槽アダプターから冷たい水が出るのですが

ふろ自動中は浴槽のお湯の温度を確認するため、定期的に循環をします。 循環時、ふろ配管内で放熱によってぬるくなったお湯が出てくることがありますが、製品の異常ではありません。 詳細表示

ＭＹシリーズと同じような他メーカー製LEDベースライトのライトユニットを、三菱電機照明の器具本体に取り付けできますか？

他メーカー製のライトユニットの取付けはできません。取付けた場合、故障や火災、落下の原因となります。 詳細表示

３Ｒ法（資源有効利用促進法）とは？

資源有効利用促進法は、循環型社会を形成していくために必要な 3R（リデュース・リユース・リサイクル）の取り組みを総合的に推進するための法律です。 特に事業者に 対して3Rの取り組みが必要となる業種や製品を政令で指定し、自主的に取り組むべき具体的な内容を省令で定めることとしています。 製品の製造段階における3R... 詳細表示

LED高天井用器具複数台を一括で無線調光する場合、調光コントローラの他に何が必要でしょうか？

LED高天井用器具に無線調光ユニットを装着し、MILCO.S無線調光コントローラと組み合わせることで調光制御が可能です。 さらに、この無線調光ユニットはアドレス(必須)や回路番号(任意)の設定が必要です。また無線調光コントローラの各種機能の設定・手動調光などの操作に、双方向ワイヤレスリモコンを使用します。下記機... 詳細表示