よくあるご質問 FAQ

計測機能内蔵型分電盤（enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社）が認識されません。

【下記手順に沿って確認してください。】 ①情報収集ユニットのSW (ソフトウェア)バージョンは001.001.212以上ですか？ 　 SWバージョンは、設置ツールのログイン画面で確認できます。 　 SWバージョンが古い場合はアップデートする必要があります。販売会社にご相談ください。 ②設置ツールの「機... 詳細表示

照度人感センサの検知範囲を変更することはできますか？

検知範囲を広げることはできません。検知範囲の制限の方法については対象機種の取扱説明書をご参照ください。 MT4110の人感センサ検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3m、照度センサ検知範囲はφ4m(高さ2m)、φ6m(高さ3m)、最大設置高さ3mです。 MT4310の人感センサ検知範囲はφ1... 詳細表示

MILCO.CONNECT専用タブレットの設定操作を解りやすく説明した動画はありますか？

下記ウェブサイトからご希望の内容を選択いただき、ご視聴ください。 ■MILCO.CONNECT 操作ガイド動画 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらか 詳細表示

スケジュール制御に照度・人感センサ制御シーンを組み込めますか？またその時の点灯時の制御はどうなりますか？

・シーン設定はエリア内のグループ単位での調光・調色の設定だけでなく、照度・人感センサ制御のシーン設定も可能です。 ・人感センサ制御シーンをスケジュールに組み込むことにより、就業時間外など特定時間だけの在・不在検知での調光・調色の設定することが出来ます。 ・照度センサ入りかつ人感センサ入の場合、在判定時は各MI... 詳細表示

太陽光発電と太陽熱温水器とは、どうちがいますか？

太陽エネルギーの利用には、「光」を「電気」に変換して利用する方法と「熱」を利用する方法の2通りがあります。 太陽光発電：太陽の光エネルギーをシリコンなどの半導体により直接電気エネルギーに変換して利用するシステム 太陽熱温水器：太陽の熱エネルギーで水などをお湯に変えて熱エネルギーとして利用するシステム 詳細表示

HEMSとは何ですか。

ＨＥＭＳは「Home Energy Management System」の略称で、ＩＴ技術の活用により、エネルギーの使用状況の表示や、家電機器などの最適運転など、家庭におけるエネルギー管理と機器制御を支援するシステムです。暮らしや住まいにおける、創エネルギー・蓄エネルギー・省エネルギーの要となります。 詳細表示

電気代が高い（高くなった）のですが

ガスからの置き換えの場合、今まで賄っていたガス料金が電気料金に置き換えされます。 機器効率は良くなりますので、ガス料金分のすべてが電気料金に付け替えられる訳ではありません。 光熱費としては減少いたします。 夏季に比べて冬季は水温が低くなるため、電気代が高くなります。 またシャワーのみの使用から、浴槽に... 詳細表示

発電機 (太陽光発電等)　が稼働していないのに、タブレットアプリやスマホアプリが売電表示になります。【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ...

設置ツールの「エネエネルギー計測装置の設定」の確認が必要です。 ＦＡＱ【設置ツール「エネルギー計測装置の設定」で主幹計測値がマイナス(売電状態を示す数値)になります。】を参照してください。 詳細表示

｢お天気リンクAI｣の機能を使用したいのですが、他社製の太陽光発電システムでも使用できますか？

使用できます。（ただし、以下が必要になります。） 情報収集ユニット(HM-GW03)､ｴﾈﾙｷﾞｰ計測ﾕﾆｯﾄ(HM-EM03)あるいは河村電器製計測機能内蔵分電盤､18年度モデル以降のエコキュート（コンパクト エコキュート、エコキュート ライトは除く）､エコキュート用アダプタ(GT-HEM3)が必要となり... 詳細表示

【周期点検機能付誘導灯】従来の誘導灯と何が異なりますか？ また、この機能で点検作業の効率は向上しますか？

非常電源（蓄電池）の状態を確認するための点検開始作業が不要です。 そのため、非常点灯時間の確認中にその場で待機する必要がないため、点検作業の効率化が図れます。 従来の誘導灯では、非常点灯の確認を行う際に、ブレーカ遮断や点検リモコン（別売）、自己点検スイッチの操作が必要でした。 詳細表示