よくあるご質問 FAQ

『設置ツール』を使用して、「エネルギー計測装置の設定」を確認すると、主幹(CT1-1、CT1-2)の計測値がゼロになってしまいます。　【HEMSの取付け工...

以下の手順を確認してください。 ①主幹CT(CT1-1、CT1-2)の取付け位置を確認してください。 CT1-1は主幹回路のL1相(赤い電力線)、CT-2-2はL2相(黒い電力線)に取付けます。 通常は、電力メーターと主幹ブレーカの間の電力線が主幹回路となります。 ②主幹CT用ケーブル(CN10のラベ... 詳細表示

リモコンに給湯温度が「--」℃と表示しているのですが

●「水」設定が出来る機種で「水」設定されている時には、給湯温度は「--」℃と表示します。 詳細表示

1台の情報収集ユニットに、エネルギー計測ユニットは何台設置可能ですか？

2台まで設置できます。 詳細表示

MYシリーズの定格AHZの連続調光器具で、初期照度補正機能はどのようにして使用すればよいですか？

信号線を接続しなければ、初期照度補正機能での使用になります。初期照度補正機能についてはこちらをご覧ください。https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/ja/lighting/products/fixture/myseries/advantage_01.html 詳細表示

MYシリーズ40形の一般屋内タイプとMYシリーズ40形の一般屋内タイプ非常灯は、同じ形状の器具同士であれば同じ連結金具で、連結できますか？

同じ連結金具で、連結できます。 詳細表示

Myシリーズのライトユニット形名が見つかりません。どこに記載されていますか？

ライトユニット背面の中央にある長方形のラベルに記載の"EL-LU～”で始まる形名がライトユニットの形名になります。背面の片側にある”LC～”で始まる形名は電源ユニットの形名のため、ライトユニット形名ではありませんのでご注意ください。 詳細表示

MYシリーズ・電磁波低減用タイプの定格：ACTZは、連続調光（5～100％の）と段調光の両方を同時に使えますか？

両方同時使用は使用できません。調光器(別売)を繋いだら連続調光のみ使用できますが、繋がなければ明るさの切換えが可能な段調光(100%⇔70％)として使用できます。 詳細表示

低天井用人感センサ付MYシリーズは取付高さ2.5ｍとあるが、3ｍで設置した場合、人を検知しませんか？

検知しにくい場合がありますので、3mで使用したい場合は中天井用をご使用ください。 詳細表示

軒下で使用できる防雨・防湿形の人感センサ付MYシリーズはありますか？

ありません。軒下設置でも使用できる人感センサスイッチの取扱いがありますので、防雨・防湿形器具と組合わせて使用いただけます。 詳細表示

ＭＹシリーズ の段調光機能について、壁スイッチで節電モードに設定し、壁スイッチで照明を消して再度壁スイッチで点灯した場合、設定はリセットされますか？

リセットされません。 消灯しても消灯前の点灯モードが記憶されますので、節電モードで点灯します。 詳細表示