よくあるご質問 FAQ

非常灯 蓄電池内蔵形（直管形蛍光灯の場合）のバッテリーの点検方法は？

直管形蛍光灯（充電モニタ付き）の場合 １．点検の前の確認 緑色のモニタランプが点灯しているか確認をしてください。点灯していない場合は内蔵蓄電池コネクタが確実に 接続されていない場合が有ります。 ２．非常点灯の確認 点検スイッチを操作して非常点灯に切り替わることを確認してください。48時間... 詳細表示

グループ登録の注意点を教えてください。

下記を考慮してグループ登録してください。 1.照明器具とmisolaは、同じグループに登録できません。 2.misolaとPWM機器を同じグループに登録すると「明るさ・色温度の操作」のグループ操作時に、点灯／消灯のみの操作となります。 3.色温度可変照明器具とPWM機器を同じグループに登録した場合、「明るさ... 詳細表示

寒冷地に居住しています。寒冷地向けのエコキュートはありますか。雪や凍結の対策は必要ですか

最低気温がマイナス２５度になる地域でも安心してご利用いただける寒冷地仕様をご用意しています。 北海道・東北・北信越地方など、最低気温がマイナス１０度～マイナス２５度の地域では寒冷地仕様をお選びください。 ※外気温がマイナス２５度を下回る地域では、ご使用になれません。 ※外気温がマイナス１５度を下回る地域... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｈ０１」が表示されています。

エラー表示　：Ｈ０１（リモコン通信異常） エラー内容　：貯湯ユニットとリモコンからの信号が正常に通信できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 　②... 詳細表示

インターホンで通話できないのですが

●開始から1分間以上たっている場合は、もう一度通話スイッチを押してください。 ●通話音声が聞こえにくい場合は、通話中に音量スイッチを操作して、音量を「標準」または「最大」にしてください。 ●リモコンに向かって話していなかったり、リモコンから遠すぎたり近すぎたりすると、声が聞こえない、途切れる、割れるといった症... 詳細表示

既設の照明器具を違うシステムやフロアに移設出来ますか？

既設照明器具の専用タブレット(システム）への登録を削除して、違うシステムやフロア等に移設する事は可能です。但し照明機器の旧設定（シーン、スケジュール、センサ設定等）が残ったままだと誤動作の原因になりますので、その場合は照明器具の初期化(全設定の消去)が必要です。初期化を行えばシステム内のフロア・エリア・グループ設... 詳細表示

設定送信・設定受信の失敗が多発する。

■原因：照度人感センサが複数台、同時に動作している ➡処置：人感センサ制御、照度センサ制御を切にして、設定を行ってください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

連続調光とは？

　ランプの光量を連続的に変化させることを連続調光といい、演出や節電に大きな効果を発揮します。現在主に用いられている連続調光の方式として、白熱灯器具やLED電球（調光器対応タイプ）の器具などに用いられる位相制御調光方式と、インバータ蛍光灯器具やLED照明器具に用いられる、PWM調光方式があります。 詳細表示

設置後の非常点灯の点検ですが、１次側の電源は切って点検するのでしょうか？

非常用照明器具は、48時間の充電してからお使いください。設置後通電し、電池を充電しないと非常点灯しません。１次側の電源は切らなくても器具個々に点検スイッチが設けられていますので、点検スイッチを操作することにより器具個々の点検が可能です。１次側の電源を切ってしまうと全ての非常用照明器具の電池が放電してしまいますので... 詳細表示

MYシリーズ「クリーンルーム用」と「HACCP用」の違いは？

クリーンルーム向け器具：常に清潔さを維持する必要のある場所、製造業・研究施設・医療関連施設などで使用します。 　器具の特長：天井裏の塵埃がクリーンルーム内に侵入しない構造になっています。 HACCP向け器具：衛生管理が求められる場所、食品工場などに使われます。 　器具の特長：工場で生産している商品に塵埃が混... 詳細表示