よくあるご質問 FAQ

対応照明器具を4グループに登録できるのは、どの範囲ですか？　同一フロアの違うエリアのグループと組合せて登録できますか？

同一エリア内のグループに限られます。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

リストから削除した照明器具の登録ができなくなりました。

販売窓口へお問合せください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

照明機器の削除、グループ登録、設定等に失敗する。

■原因：照明器具の電源が入っていない ➡処置：照明器具、照度センサの電源を入れてください。 ■原因：一部の照明機器（センサ、ゲートウェイ、PWM機器、リレー機器）の電源が入っていない ➡処置：各機器の電源を入れてください。（通信経路上の機器の電源が入っていない場合、電波が届かないため） ■原因：2.4GH... 詳細表示

電力契約モードの設定について教えてください。個別に設定が必要ですか。

リモコンで、電力会社様との契約に合った電力契約モードをお選びください。 この作業を行わないと給湯機が正しくはたらかず、電気代が高くなることがあります。 電力契約モードの設定は、機種によって異なります。お手元の取扱説明書をご参照ください。 取扱説明書が無い場合には「取扱説明書をダウンロード」してください。... 詳細表示

輝度（ｃｄ／㎡）とは？

ある方向から見た物、あるいは光源の輝きを表します。照度が単位面積あたりにどれだけの光が到達しているかを表すのに対し、輝度はある方向から見たときにどれだけ明るく見えるかを表しています。あるいは光源の発光部分がどれだけ輝いているかを表します。 詳細表示

照明器具の発熱量は？

照明器具の発熱量は光源（ランプ・ＬＥＤ）から発せられる熱と、光源を点灯させるための安定器・電源装置で消費される熱があります。照明器具の消費電力（Ｗ）から求めることができます。 例えば弊社ＬＥＤ照明器具Ｍｙシリーズ40Ｗ形／2500ルーメン／固定出力タイプ：MY-V425330/N AHTN（消費電力16.7... 詳細表示

誘導音付点滅形誘導灯はどの様な場所に必要ですか？

音声と光の点滅で避難口に誘導する防災照明です。たとえば、不特定多数の人が出入りする地下街や、人が集まる大型施設、視力や聴力の弱い方が利用する養護施設などで設置することを認められています。誘導灯信号装置・自動火災報知設備と組み合わせて設置します。詳しくは弊社カタログの誘導灯の解説（参照ページ 7項：点滅・音声機能付... 詳細表示

１／２ビーム角とは何ですか？

照明器具から出る光において、その光度が最大光度の半分（1/2）になる角度のことを言います。 詳しくはこちらから （カタログの見方・商品スペック表示［LED照明器具］ 12番の配光画像・配光データを参照） 詳細表示

メンテナンスは必要ですか？

長く、安心してお使いいただくためには、定期的な点検をお奨めします。定期点検により、目には見えにくいところのお手入れの時期を見極め、早めの対処を施すことができます。（なお、点検は長寿命を保証するものではありませんのでご注意ください。） ●主な点検項目：防錆循環液(２年毎） ●循環液の使用について 　循環液... 詳細表示

スイッチのON-OFFを頻繁におこなってもLED照明の寿命に影響ありませんか？

LED照明は、頻繁にスイッチをON/OFFしても寿命にほとんど影響がありません。 詳細表示