よくあるご質問 FAQ

MYシリーズの使用電圧は、100-242Vは自動で認識しますか?

使用する電圧が100-242Vの範囲であれば、自動認識します。この範囲外の電圧は使用できません。 詳細表示

MYシリーズの定格AHZの連続調光器具で、初期照度補正機能はどのようにして使用すればよいですか？

信号線を接続しなければ、初期照度補正機能での使用になります。初期照度補正機能についてはこちらをご覧ください。https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/ja/lighting/products/fixture/myseries/advantage_01.html 詳細表示

他社製の人感センサはMYシリーズに使用可能ですか？

メーカ保証外となりますが、他社製人感センサが「接点リレー式」であれば使用可能、「半導体方式」であれば使用不可です。 詳細表示

低天井用人感センサ付MYシリーズは取付高さ2.5ｍとあるが、3ｍで設置した場合、人を検知しませんか？

検知しにくい場合がありますので、3mで使用したい場合は中天井用をご使用ください。 詳細表示

設置後の非常点灯の点検ですが、１次側の電源は切って点検するのでしょうか？

非常用照明器具は、48時間の充電してからお使いください。設置後通電し、電池を充電しないと非常点灯しません。１次側の電源は切らなくても器具個々に点検スイッチが設けられていますので、点検スイッチを操作することにより器具個々の点検が可能です。１次側の電源を切ってしまうと全ての非常用照明器具の電池が放電してしまいますので... 詳細表示

EVのパワースイッチをONにして「SMART V2H」の充電や給電をすることができますか？

できません。 接続車種と「SMART V2H」モデルの組み合わせにより異なりますが、システムコード61、70、72、125のいずれかが発生し、充電や給電をすることができません。 対処：EVのパワースイッチをOFFにして「SMART V2H」をご使用ください。 詳細表示

太陽光発電システムがない場合でも、「SMART V2H」を設置できますか？

設置できます。EVと電力会社の電気を同時に使用することができます。 詳細表示

複数のエアコンをスマートフォンで操作したいのですが、無線LANアダプターは、1つあれば良いでしょうか？

操作したいエアコンの数だけ無線LANアダプターは必要です。 エアコン1台につき、無線LANアダプターを1個取り付けます。 詳細表示

電力計測する機器により、計測時間の間隔は異なりますか？

電力計測の間隔は、電力計測機器により2種類の仕様があります。 エネルギー計測ユニット（HM-EM03）、計測機能内蔵型分電盤は30秒ごとに計測。 スマートメーター対応ＵＳＢドングル(HM-DG01-S)、太陽光発電システム・エコ ガイド(PV-DR006L-SET)、ハイブリッド蓄電システムは3... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｕ０９」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ０９（湯張り試運転異常表示） エラー内容　：据付工事後などの初回湯はり時に、正常に湯はりが完了できなかった場合にエラーが表示されます。 ■対処方法 　①給水用止水栓が開いているかをご確認ください。（また断水等が発生していないか） 　②... 詳細表示