よくあるご質問 FAQ

ＭＹシリーズ ・ライトユニットの交換は電気工事士免許を保有していなくても対応して良いですか？

当社では電気工事士の資格が必要と考えておりますので、ライトユニット交換は有資格者へご依頼ください。 Myシリーズは、ライトユニットと器具本体の組み合わせで電気用品安全法に適合しており、安全性が確保されていること、およびライトユニット交換が電気工事士法の「軽微な工事」に該当するか明確でないためです。 詳細表示

1システムを、複数台の専用タブレット(MT1100)で操作できますか？

操作できません。1システム1タブレットになります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

11フロア以上となる場合は、専用タブレットを追加すれば対応出来ますか？専用タブレット間の連携は出来ますか？

専用タブレットを追加して、別システムで運用していただく必要がございます。タブレット間の連携はできません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおけるシーンリモコンは、特定1エリアの設定シーンを呼び出すリモコンになり、付属のリモコンホルダーにより、壁に取り付けることも可能で、壁スイッチの機能を代替・拡充出来ます。エリアには専用タブレットで最大30シーン設定できますが、シーンリモコンには6つのシーンボタンがあり最大6シーンを登録... 詳細表示

MILCO.CONNECTユニットの機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTユニットは2.4GHz帯メッシュ無線通信を照明器具側で行う機器になり、MILCO.CONNECTの無線照明制御システムで必要です。 MyシリーズとGTシリーズは照明器具定格AHTNへのMILCO.CONNECTユニットの後付けオプションとなり一部の旧型品(※1)にも取り付けられます。 ... 詳細表示

各機器の寿命の目安はどのくらいですか？

太陽電池モジュールは20～25年、パワーコンディショナ・接続箱は10～15年がおよその目安となります。 詳細表示

バブルおそうじ時、毎回、汚れが多いのですが

●「既設のふろ配管をご使用の場合は、取扱説明書に従って、最初に十分な循環洗浄を行なってください。 ●「汚れが目立つ場合」には取扱説明書に従って、循環洗浄を行ってください。 詳細表示

「MyMU（マイエムユー）」アプリに対応しているのは、どの給湯機ですか？

三菱 エコキュートの18年度モデル以降の商品になります。 （コンパクト エコキュート、エコキュート ライト、SRT-W304DMを除く） 　 ＊詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「MyMUアプリをご使用になる前に」の 「対応機器 対応アダプター一覧」をご確認ください。 ●給湯機に関わ... 詳細表示

人感センサ付きMYシリーズを親機にして、子機を制御する事は出来ますか？

単独制御タイプとなりますので、親機に子機を接続しての連動は出来ません。 詳細表示

初期照度補正機能を解除し100%の明るさで使用したい。初期照度補正機能の解除方法を教えてください。

｢Myシリーズ｣｢Lファインecoシリーズ｣｢GTシリーズ｣は初期照度補正機能がありますが、解除する事は出来ません。器具本体には初期照度補正機能を解除するスイッチなどは無く、解除する事は出来ません。尚、信号線端子台に信号線を接続している状態(調光機能を使用時)では、初期照度補正機能は解除されますので、100%点灯... 詳細表示