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エアコンのお手入れ、試運転、リモコンチェックは今のうちに！

エアコン試運転の３ステップとチェックポイント
安心して夏を迎えるための事前チェックポイントをご紹介します。今年の夏も快適に乗り切りましょう！
フィルターヨシ！電源ヨシ！リモコン、リモコン、、あれ？どこ？？見つかったら置き場所の確保を。
フィルター、リモコンの買い替えは、本体を購入した販売店や、家電量販店へご相談ください。

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閲覧の多いFAQ

EV用パワーコンディショナ

『住まいの設備』内のFAQ

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充放電中に普通充電器を接続すると充放電が停止する。

自動車によっては、充放電中に、自動車に普通充電器を接続すると充放電が停止する場合があります。自動車の取扱い方法に従ってください。詳細表示
- No：8576
- 公開日時：2021/10/20 15:04
- カテゴリー：故障かな？と思ったら , EVについて
エコガイドの画面が消えている。　[PV-DR002G、PV-DR002の場合]

分電盤内のエコガイド用ブレーカが「入」であることを確認ください。また、日射が十分にあり、パワーコンディショナの表示が点灯していることを確認ください。これらの状態であるにも関わらず画面が消えている場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。修理について、お買い上げの販売店へご... 詳細表示
- No：8296
- 公開日時：2021/05/11 15:34
- カテゴリー：故障かな？と思ったら
iOS端末で設置ツールに入れない。

iOS端末(iPhoneあるいはiPad)のOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneあるいはiPadの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、... 詳細表示
- No：7770
- 公開日時：2020/09/30 17:13
- カテゴリー：施工・設定について
iPhoneで設置者専用ログインにログインできない。

iPhoneのOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、ON(緑表示）に変更してください。詳細表示
- No：7769
- 公開日時：2020/09/30 17:12
- カテゴリー：施工・設定について
電気錠を解錠してもスマートフォンのプッシュ通知でお知らせが届かない。

プッシュ通知のお知らせが届くには、以下の条件をすべて満たす必要がありますので、ご確認ください。・情報収集ユニットがインターネットに接続されている。・お使いのスマートフォンの通知設定がONの設定になっている。・｢三菱HEMS｣アプリの[プッシュ通知設定]がONになっている。・｢三菱HEMS｣アプ... 詳細表示
- No：7445
- 公開日時：2019/12/26 09:41
- カテゴリー：三菱ＨＥＭＳについて
保証書は同梱されていますか？

商品により異なりますが、いくつかの住宅向け居室用シーリングおよび居室用ペンダントは同梱しております。他の商品につきましては同梱されておりません。ご要望の際には、お手数ではございますが、ご購入された販売店様にご依頼いただくことになります。詳細表示
- No：6744
- 公開日時：2019/01/18 20:35
- カテゴリー：その他一般的なご質問
配光曲線とは？

光源から空間の各方向へ広がる光度の分布を「配光」といい、照明器具の光がどの方向に放射されるか、全ての方向への光の量（光度）を図示したものを「配光曲線」といいます。詳細表示
- No：6580
- 公開日時：2018/10/01 09:17
- カテゴリー：照明器具に関する一般的なご質問
非常用照明器具はスイッチで消灯ができますか？

消灯できます。配線等につきましては次の通りです。詳細は各製品仕様書・取扱い説明書をご参照ください。詳細表示
- No：6312
- 公開日時：2018/04/01 17:06
- カテゴリー：誘導灯･非常用照明器具に関するご質問
複数台のパワーコンディショナ（以下、パワコン）を同じ条件で稼働させていますが、発電量の低い物があります。故障でしょうか？

以下①～③ いずれかの可能性が考えられます。これらの場合は故障ではありません。 ①影によるもの発電電力が少なくなっている時間帯に、太陽電池モジュールに屋根または電柱などで影がかかっている場合があります。影のかかり方によっては影の面積以上に発電量が低下いたします。また、季節によって影がかかった... 詳細表示
- No：6260
- 公開日時：2018/03/22 11:01
- 更新日時：2022/12/01 20:08
- カテゴリー：発電量が少ない/売電していない
一般形器具（屋内用）の使用温度・湿度の範囲は？

周囲温度は５℃～３５℃の範囲でご使用ください。湿度は８５％RH以下でご使用ください。詳細表示
- No：6103
- 公開日時：2017/10/19 09:52
- カテゴリー：照明器具に関する一般的なご質問

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