よくあるご質問 FAQ

小形調光器でMyシリーズ一般タイプを調光する場合、調光信号線のみ接続する場合は100台まで接続出来るようですが、更に接続台数を増やす方法はありますか。

信号増幅端末器と接続すると、接続出来る照明器具を増やすことが出来ます。 小形調光器（信号制御）は調光信号線のみ接続する場合、LED連続調光用器具と信号増幅端末器を含め最大接続台数は100台（最大調光信号電流250mA）です。 信号増幅端末器1台を接続した場合、更にLED連続調光用器具120台（最大調光信号電流... 詳細表示

シーン設定はエリア内すべてのグループの点灯設定をしなければいけませんか？再生シーンに登録されていないグループの点灯状態はシーン操作時に変化しますか？

シーン設定は操作したいグループのみの設定で登録できます。特定シーンに登録されていないグループの点灯状態は、そのシーン操作時に点灯状態は変化しません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

スケジュール制御に照度・人感センサ制御シーンを組み込めますか？またその時の点灯時の制御はどうなりますか？

・シーン設定はエリア内のグループ単位での調光・調色の設定だけでなく、照度・人感センサ制御のシーン設定も可能です。 ・人感センサ制御シーンをスケジュールに組み込むことにより、就業時間外など特定時間だけの在・不在検知での調光・調色の設定することが出来ます。 ・照度センサ入りかつ人感センサ入の場合、在判定時は各MI... 詳細表示

【周期点検機能付誘導灯】点検周期は、何ヶ月ごとに行われますか？

約3ヶ月に1回の周期で点検します。 当社の周期点検機能付誘導灯は、消防法で定められた法定点検（6ヶ月に1回）に対し、約3ヶ月に1回の周期で自動点検を実施します。自動で放電を実施して活性化され、より確実で安全な避難誘導を実現します。 詳細表示

メンテナンスは必要ですか？　ユーザーが日常確認できる点検項目を教えて下さい。

日常の確認項目として、晴天時にシステムが発電しているかなどのチェックをしてください。 確認内容として、パワーコンディショナ表示部またはモニター（パワーモニター、エコガイド）（別売り）表示部にシステムの発電量が表示されますので、システム出力に見合った発電があるかをチェックしてください。晴天時であれば、システム出力... 詳細表示

風呂器具(シャワーヘッド)の取り替えは必要ですか？

基本的には、お取り替えは必要ありません。ただし特殊な器具をご使用の場合は、お取り替えが必要な場合があります。また、シャワーヘッドの種類によっては流量が変化しますのでご留意ください。 詳細表示

スマート電化（太陽光・オール電化）商品についての三菱電機の問い合わせ（相談）窓口はどこですか？

エンドユーザー様からのお問い合わせは各機種毎に下記窓口にて承っております。下記記載のご相談対応時間内にご連絡をいただきますようお願い申しあげます。 ●電気給湯機（エコキュート含む）・IHクッキングヒーター・ルームエアコン・ビルトイン食器洗い乾燥機・HEMS　　　 三菱電機 お客さま相談センター http... 詳細表示

三菱ＨＥＭＳ対応機器を購入している場合に、後から三菱ＨＥＭＳを導入して接続できますか？

機器が三菱ＨＥＭＳ対応機種であれば接続可能です。ただし、接続のためには別売の無線ＬＡＮアダプターの導入・設置が必要となります。 詳細表示

高温さし湯を中止しても機器が動作するのですが

●すぐには止まりません。配管内に残った熱いお湯を押し出すため、約8L～約10Lの設定温度のお湯が出ます。 詳細表示

湯はり温度が設定温度より低いのですが

●湯はり温度は目安です。浴槽内の温度は配管や浴槽に熱をうばわれるため、それよりも少し下がることがあります。湯はり完了直後に自動保温運転が動作することがあります。次回から湯はり温度を上げてください。 ●冬期は特に浴槽のお湯が冷めやすいので、ふたをして湯はり温度を上げてください。 詳細表示