よくあるご質問 FAQ

ホットあわー使用時、大きい気泡が出る

直径約0.01ミリのマイクロバブルとともに、目で見える大きさの気泡も発生します。 異常ではありません。 ホットあわー運転中の気泡の様子はホームページでご覧いただけます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/ecocute/forte/hotho... 詳細表示

ふろ自動中、湯はりが止まるのですが

・浴槽の水位を確認したり、ふろ配管の空気を抜くためです。 （ふろ自動ランプが点滅していれば、正常に湯はりを行っています） ・特に設置後一週間程度は浴槽形状を学習するため、一回の湯はり中に複数回停止することがあります。 上記に該当しない場合には、本体や配管からの漏れや機器の不具合の可能性が考えられます。 ... 詳細表示

転居先に設置されていました。タンクは満水ですが、このまま使用してよいですか。

お引越しなどでは入居時にすでにタンクが満水になっている場合があります。 お湯を使用していない期間が１ヶ月を超える場合には、一旦タンクの水を抜いた後で満水にしてください。（長期間使用にならない場合、水が傷んでいる場合があります） ★使い始めの準備は機器によって異なります。 　手順や操作方法はお手元の取扱説... 詳細表示

ヒートポンプユニットが運転／停止を繰り返すのですが

●外気温度が低いときは、ヒートポンプユニットの熱交換器の除霜のためファンの運転／停止を繰り返します。 詳細表示

ホットあわー使用時、日によって気泡の出方が変わるのですが

●浴槽の水位で見え方が変化することがあります。 詳細表示

湯はりができないのですが

●浴槽の排水栓が閉じているか、確認してください。 ●浴槽アダプターのお手入れを行なってください。 ●リモコンに「タンクのお湯がなくなりました」が表示されている場合は満タンわき増しをご利用ください。 ●機器のエア抜き運転中は湯はりできません。 ●断水時は湯はりできません。 詳細表示

蛍光ランプの中にＰＣＢが入っていると聞きましたが、どういう事ですか？

ランプには入っていません。点灯させる器具の安定器に付いているコンデンサの絶縁オイルに使用されておりましたが、昭和47(1972)年8月以降使用されておりません。 PCBに関する対応について 詳細表示

ＰＣＢ入り安定器の取扱いはどうすれば良いですか？

PCB入り安定器は、生産中止から既に30年以上経過していますが、お客様においては、現在もこれらの器具を使用されている場合があります。弊社、ならびに（一社）日本照明工業会では、必要な情報を提供し、PCB入り安定器についての点検・交換・保管をお願いしています。 PCBに関する対応について 詳細表示

台所とお風呂で違う温度のお湯を使うことはできますか？

できます。三菱のエコキュートや自動湯張りタイプの電気温水器には、「ツイン湯温コントロール」という機能があり、「蛇口給湯用」と「ふろ湯張り用」の混合弁がそれぞれ独立して働くので、例えばシャワーと湯張りで違う温度のお湯を同時に使えます。 詳細表示

小形調光器でMyシリーズ一般タイプを調光する場合、調光信号線のみ接続する場合は100台まで接続出来るようですが、更に接続台数を増やす方法はありますか。

信号増幅端末器と接続すると、接続出来る照明器具を増やすことが出来ます。 小形調光器（信号制御）は調光信号線のみ接続する場合、LED連続調光用器具と信号増幅端末器を含め最大接続台数は100台（最大調光信号電流250mA）です。 信号増幅端末器1台を接続した場合、更にLED連続調光用器具120台（最大調光信号電流... 詳細表示