よくあるご質問 FAQ

照明器具の修理はどこに問合せをすれば良いですか？

住宅用照明器具はお買い上げの販売店へお申し付けください。 転居や贈答品などでお買い上げの販売店へご依頼できない場合はお近くの修理窓口へお問合せください。 修理窓口検索はこちらから 詳細表示

台所とお風呂で違う温度のお湯を使うことはできますか？

できます。三菱のエコキュートや自動湯張りタイプの電気温水器には、「ツイン湯温コントロール」という機能があり、「蛇口給湯用」と「ふろ湯張り用」の混合弁がそれぞれ独立して働くので、例えばシャワーと湯張りで違う温度のお湯を同時に使えます。 詳細表示

ガスと比べてどのくらいおトクですか？

お住まいの地区、お客さまの生活スタイルにより異なりますが、都市ガス給湯器と比較すると、エコキュートでは約1/5(※)のランニングコストとなります。 ※当社試算条件 形名：SRT-HP37W6 運転モード：おまかせ 給湯負荷：JIS C 9220-2011 電気料金：関西電力「既設別時間帯電灯契約... 詳細表示

太陽光発電と太陽熱温水器とは、どうちがいますか？

太陽エネルギーの利用には、「光」を「電気」に変換して利用する方法と「熱」を利用する方法の2通りがあります。 太陽光発電：太陽の光エネルギーをシリコンなどの半導体により直接電気エネルギーに変換して利用するシステム 太陽熱温水器：太陽の熱エネルギーで水などをお湯に変えて熱エネルギーとして利用するシステム 詳細表示

パワーコンディショナにはどんな種類がありますか？

※当社ブランド太陽光発電システムの受注は2020年3月で終了しました。 屋内設置専用タイプ「3.0kW」「4.0kW」「4.4kW」「5.5kW」、屋外屋内設置兼用マルチストリングスタイプ（一般地域/塩害地域※）「4.5kW」「5.5kW」をご用意しています。 ※塩害地域屋外設置対応製品は、海岸からの距離... 詳細表示

スケジュール制御に照度・人感センサ制御シーンを組み込めますか？またその時の点灯時の制御はどうなりますか？

・シーン設定はエリア内のグループ単位での調光・調色の設定だけでなく、照度・人感センサ制御のシーン設定も可能です。 ・人感センサ制御シーンをスケジュールに組み込むことにより、就業時間外など特定時間だけの在・不在検知での調光・調色の設定することが出来ます。 ・照度センサ入りかつ人感センサ入の場合、在判定時は各MI... 詳細表示

照明器具の現場調査の方法や製品紹介などを解りやすく説明した動画はありますか？

下記ウェブサイト内の「照明お役立ち動画」からご希望の内容を選択いただき、ご視聴ください。 設計・施工お役立ちツール｜照明｜三菱電機 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラシステムの初期設定を依頼することは出来ますか？初期設定費用はいくらですか？依頼先はどこになりますか？

依頼することは出来ます。お客様が、当社制御機器および照明器具をお買い上げの販売店へ、ご相談、ご依頼ください。設定費用につきましても同様となります。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラは、施工後に動作確認は必要ですか？　必要ならその方法は？

必要です。コントローラーと調光制御する照明器具の調光信号配線または照明器具のアドレス・回路が正しく施工されているか確認します。設置直後はコントローラの運転状態LED(赤)は点灯しています。 ①リモコンをコントローラーに向けて消灯ボタンを押して対象の照明器具が消灯する事を確認します　②リモコンをコントローラーに向... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラで、本日だけスケジュール運転を中止したい。可能ですか？

可能です。リモコンMS213A取説メニューのスケジュール設定から年間スケジュールを選択し、本日または当日の日付を入力、次にパターンは時刻(時間)やシーンを設定していない空白のスケジュールパターンを選択し設定してください。または双方向ワイヤレスリモコンMS213Aでスケジュールの停止をし、次の日にスケジュール実行す... 詳細表示