よくあるご質問 FAQ

注水洗浄について。排水時どのタイミングで実施すればよいの？

●浴槽の栓を抜いたあとは、どのタイミングで実施しても問題ありません。 ※一部注水洗浄ボタンが無い機種もあります。洗浄ボタンの有無については、取扱説明書でご確認ください。 ※ふろ機能（ふろ自動、ホットあわー、追いだき、高温さし湯、たっぷり、ぬるく）動作中に洗浄はできません。 詳細表示

湯はりができないのですが

●浴槽の排水栓が閉じているか、確認してください。 ●浴槽アダプターのお手入れを行なってください。 ●リモコンに「タンクのお湯がなくなりました」が表示されている場合は満タンわき増しをご利用ください。 ●機器のエア抜き運転中は湯はりできません。 ●断水時は湯はりできません。 詳細表示

情報収集ユニットと各機器は何台まで接続できますか？

●1台の情報収集ユニットには、下記機器を合計32機器まで接続できます。 【当社】 ルームエアコン、ハウジングエアコン、エコキュート、冷蔵庫、ＩＨクッキングヒーター、 　　　　エアフロー環気システム、ロスナイセントラル換気システム、ダクト用換気扇、カウンター 　　　　アローファン、レン... 詳細表示

ガスと比べてどのくらい早くお湯張りができますか？

エコキュートや電気温水器は、使用するお湯を主におトクな夜間電力で沸かしタンクに貯湯して使用いたしますので、基本的にガスの湯張りとはイメージが異なります。タンクに溜めているお湯を浴槽に引き、使用するというイメージです。湯張り時間の目安は、200Ｌの浴槽で約15～20分(※)です。※エコキュート及び高圧力型電気温水器... 詳細表示

ジェットバスとの併用は可能ですか

●給湯専用、エコオートタイプ併用できます。●フルオートタイプ（電気温水器のみ）/追いだきフルオートタイプ配管内のポンプのエアがみや水位センサーへの影響により、自動たし湯が正常に動作しない可能性があります。併用する場合は、湯張り完了後にふろ自動を切ってください。または、自動たし湯モードを「切」に設定してください。（... 詳細表示

磁気式安定器の蛍光灯器具からLED照明器具へ交換しますが、注意点はありますか？

　リニューアル時において、配電設備を既存のままで、照明器具を磁気式蛍光灯器具からLED照明器具に取り替えた場合、漏洩ブレーカが不要動作することがあります。これはLED照明器具が、従来の磁気式蛍光灯器具よりも高周波の漏洩電流が大きくなる特性を持っているためで、1990年までの旧タイプの漏電ブレーカをお使いの場合には... 詳細表示

照明器具の交換時期及び寿命はだいたいどのくらいですか？

照明器具の寿命は一般的に８年から１０年とされております。 ※照明器具の適正交換時期と耐用年数について、　「ＪＩＳ　Ｃ　８１０５－１：２０１０照明器具－第１部：安全性要求通則」の解説に記されており、その抜粋の要約を次に示します。 詳細は下記ＵＲＬをご参照ください。 https://... 詳細表示

（エラー表示）リモコンが「Ｐ０２」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ０２（循環フロースイッチ異常） エラー内容　：浴槽内のお湯を循環させて自動保温や追いだき等の動作可否を判断している部品不具合の可能性があります。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｕ０９」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ０９（湯張り試運転異常表示） エラー内容　：据付工事後などの初回湯はり時に、正常に湯はりが完了できなかった場合にエラーが表示されます。 ■対処方法 　①給水用止水栓が開いているかをご確認ください。（また断水等が発生していないか） 　②... 詳細表示

Ｑ診断：水漏れ関連

下記の選択肢より該当する項目をお選びください。 故障かな？診断に戻る 詳細表示