よくあるご質問 FAQ

「SMART V2H」と、定置型蓄電池、家庭用燃料電池システム「エネファーム」、ガス発電・給湯暖房システム「エコウィル」との併設はできますか？

接続する場合は､引込口装置(サービスブレーカ)の負荷側に接続し、負荷を分けた独立配線にすることで、併設可能となります。このケースで選択できる形名はシステム構成上、EVP-SS60A-M7、EVP-SS60B-M7、EVP-SS60B3-M7となります。また、一部の「エネファーム」および定置型蓄電池で、同じ負荷の場... 詳細表示

吹き抜けのリビングだと天井ばかりが暖かくなって足元が暖まらないってよく聞きます。何か良い方法はありませんか？

空気は暖まると上へ上へとあがってしまいます。ですから、温風式の暖房は天井を暖めてしまうことになります。しかし、温水床暖房は、床からの輻射熱と伝導熱で冷えやすい足元から人の高さまでを中心に暖めます。だから、吹き抜けのある家や天井の高い、そして広い家にこそ床暖房は効果的な暖房です。 詳細表示

頻繁に点滅させる場所に使えますか？

ご使用頂けます。点滅がＬＥＤ電球の寿命に大きく影響することはありません。 詳細表示

使用済みのランプはどのように廃棄すれば良いでしょうか？

ご使用済みのランプは分解せずに、各自治体の分類指示に従って廃却してください。 詳細表示

全方向タイプとはどういうものですか？

LED電球には、口金と反対の方向にのみ光が発せられる物が多くあります。これに対し白熱電球のように光が空間全体に広がるタイプのことを当社では『全方向タイプ』と呼んでいます。また、（一社）日本照明工業会作成のガイドラインでは光の広がりが180度以上の商品を全般配光形と呼んでいます。 詳細表示

機器固有（機器リモコンなど）の予約制御とＨＥＭＳからの予約制御では、どちらが優先されますか？

複数の予約制御がある場合には、設定時間順に動作が開始されます。したがって、設定時刻の遅い制御が優先されます。 詳細表示

ホットあわー使用時、湯がにごるのですが

●ホットあわー中に入浴剤を使用した場合、湯がにごったように見えますが、ホットあわーの気泡によるものであり異常ではありません。 詳細表示

誘導灯・非常用照明の定格電圧は？（電源別置形除く）

弊社の電池内蔵形の誘導灯は ＡＣ１００Ｖです。また、弊社の電池内蔵形の非常用照明は ＡＣ１００～２４２Ｖ です。※電源別置形につきましてはカタログ・納入仕様書をご確認ください。 詳細表示

遮光角とは？

遮光角とは、ランプが目に入らなくなる限界線と、器具の水平線との角度のこと。 遮光角が大きいほど器具に近づいてもランプが見えにくく、まぶしさを抑えられます。 一方で、光が遮られるため、器具効率が下がる傾向にあります。 それらを考慮し、空間の大きさや用途に応じて、適切な遮光角を設定します。 詳細表示

晴天であるにもかかわらずパワーコンディショナ（以下、パワコン）がほとんど発電していません。故障でしょうか？

太陽電池モジュールに影がかかっていないことを確認ください。影があれば影がかからないようにしてください。（積雪や鳥のフンなどで影になることがあります） 影がかかっていないのにもかかわらず発電電力が少ない場合は機器の故障が考えられます。パワコンの運転切換スイッチをいったん停止し、再度連系にしてください。発電電力が回... 詳細表示