よくあるご質問 FAQ

消防法施行規則が一部改正されたそうですが、どんな改正ですか？（2009年9月30日改正）

大規模・高層の防火対象物において、長時間定格型誘導灯（60分間）の設置義務が拡大しました。地下駅舎が追加され、既設を含む全ての大規模・高層の防火対象物に設置が必要になりました。 消防法施行規則等の一部を改正する省令（平成21年9月30日　総務省令第93号）誘導灯及び誘導標識の基準の一部を改正する告示（平成21年... 詳細表示

MYシリーズなどのLED点灯方式は何ですか？

LEDの点灯方法には、ダイナミック点灯方式とスタティック点灯方式の2種類の方式がありますが、弊社はスタティック点灯方式になります。 詳細表示

スマート電化（太陽光・オール電化）商品についての三菱電機の問い合わせ（相談）窓口はどこですか？

エンドユーザー様からのお問い合わせは各機種毎に下記窓口にて承っております。下記記載のご相談対応時間内にご連絡をいただきますようお願い申しあげます。 ●電気給湯機（エコキュート含む）・IHクッキングヒーター・ルームエアコン・ビルトイン食器洗い乾燥機・HEMS 　三菱電機お客さま相談センター　　　フリーダ... 詳細表示

ヒートポンプユニットが運転／停止を繰り返すのですが

●外気温度が低いときは、ヒートポンプユニットの熱交換器の除霜のためファンの運転／停止を繰り返します。 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｕ０３」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ０３(ふろ配管のつぶれ (浴槽栓忘れ)) エラー内容　：ふろ自動運転での湯はりに不具合があるときに表示されます。 ■対処方法 　浴槽栓の閉め忘れや湯はり設定量が不足している、冬季の場合には配管が凍結していることなどが考えられます。 　... 詳細表示

エコキュートのWPS接続が失敗します。

情報収集ユニットをエコキュートのHEMSアダプターに近づけて、WPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動する場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待ってから次... 詳細表示

誘導灯・非常用照明の定格電圧は？（電源別置形除く）

弊社の電池内蔵形の誘導灯は ＡＣ１００Ｖです。また、弊社の電池内蔵形の非常用照明は ＡＣ１００～２４２Ｖ です。※電源別置形につきましてはカタログ・納入仕様書をご確認ください。 詳細表示

国土交通大臣認定のLED非常用照明器具はありますか？

建設省告示が改正され、国土交通大臣認定からJIL評定品(自主評定)となっています。現在、国土交通大臣の認定のLED非常用照明器具はありません。 詳細表示

連続調光とは何ですか？

明るさの変化を滑らかに操作・設定することができる機能です。 詳細表示

MYシリーズ「クリーンルーム用」と「HACCP用」の違いは？

クリーンルーム向け器具：常に清潔さを維持する必要のある場所、製造業・研究施設・医療関連施設などで使用します。 　器具の特長：天井裏の塵埃がクリーンルーム内に侵入しない構造になっています。 HACCP向け器具：衛生管理が求められる場所、食品工場などに使われます。 　器具の特長：工場で生産している商品に塵埃が混... 詳細表示