よくあるご質問 FAQ

三菱電機の保証制度はどのようなものですか。

購入いただいた時期により保証期間・保証内容に違いがあります。また、案件ごとに保証期間・保証内容に違いが生じることがあります。お手持ちの保証書の記載内容をご確認ください。 なお、どの案件にも共通して、故障及び修理期間中の発電量補償はございません。 各機器の主な保証年数は以下になります。 　太陽電池... 詳細表示

パワーコンディショナの設置場所に制限はありますか？

※当社ブランド太陽光発電システムの受注は2020年3月で終了しました。 パワーコンディショナには屋内設置専用型(PV-PN30K3/PN40K3/PN44KX3/PN55K3)と屋外・屋内設置兼用型(PV-PSM45L2/PSM55L2、PV-PSME45L2/PSME55L2)があります。 屋内設置... 詳細表示

他社製の床暖房パネルは使用できますか？

できます。しかし室内の暖房負荷とパネルの暖房性能（送水温度とのマッチング）、床暖房パネルの敷設設計は床暖房パネルメーカーへご確認ください。ランニングコストは、床暖房パネル性能により異なりますのでご注意ください。 詳細表示

【周期点検機能付誘導灯】消灯中でも周期点検を実施することはできますか？

点検リモコン（別売）で「消灯制御時点検機能」を有効にすると、消灯中でも周期点検を実施できます。 ※本機能は初期設定では無効のため、使用時に有効設定が必要です。 詳細表示

PWM信号・接点出力機器(中継機能付) (MT5110)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおけるPWM信号・接点出力機器(中継機能付)は、 　・中継機能により2.4GHz帯メッシュ通信の範囲(フロア)を拡げる 　・PWM信号出力(調光信号線)によりPWM連続調光器具(MILCO.CONNECT対応機器外)を一括で制御(点灯装置換算72台まで） 　・接点出力機器(定格電... 詳細表示

トイレに人感センサを入れて照明器具と換気扇の連動制御はできますか？

MILCO.CONNECTでは、照度人感センサ(MT4110)とリレー機器(MT5210)を同一グループにすることにより、人感センサが人を検知するとリレー機器が換気扇等の外部機器のON/OFF(AC100～242V(50/60Hz) 6A)を制御することが出来ます。またタブレットでリレーの遅延時間を設定して換気扇... 詳細表示

プルスイッチ付MYシリーズを親機にして、子機の連動は出来ますか？

単独制御タイプとなりますので、親機に子機を接続しての連動は出来ません。 詳細表示

冷蔵庫のWPS接続が失敗します。

情報収集ユニットを冷蔵庫の無線LANアダプターに近づけてWPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動する場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待ってから 　　... 詳細表示

三菱電機のLED照明器具の特長は何ですか?

３つの設計技術で照明器具開発に取り組んでいます。 　 １．光学設計：空間や用途に合わせた光を制御するレンズ、反射板設計を行っています。 ２．放熱設計：LEDの熱を効率的に放出する優れた放熱設計により器具の長寿命化、光出力の向上を実現します。 ３．電源設計：LEDの特性に合わせた効率の良い回路設計で、高い光... 詳細表示

転居先に設置されていました。タンクは満水ですが、このまま使用してよいですか。

お引越しなどでは入居時にすでにタンクが満水になっている場合があります。 お湯を使用していない期間が１ヶ月を超える場合には、一旦タンクの水を抜いた後で満水にしてください。（長期間使用にならない場合、水が傷んでいる場合があります） ★使い始めの準備は機器によって異なります。 　手順や操作方法はお手元の取扱説... 詳細表示