よくあるご質問 FAQ

初期設定で所在地を設定するのはなぜですか？所在地の設定をしないとどうなりますか？フロアごとに所在地を変更できますか？

所在地(都道府県)を設定することで、自動で設定所在地の日の出・日の入時刻を計算して、日の出・日の入でスケジュールを設定できます。所在地はゲートウェイ(フロア）毎に設定が必要で、デフォルトの所在地は東京都です。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

照度人感センサのLEDランプを消灯させることはできますか？

運転状態では、LEDランプを消灯させることはできません。 照度人感センサのLEDランプ（運転状態LED(赤)、照度状態LED(黄)、人感状態LED(緑)）は点滅状態により機器の状態を確認可能です。運転状態LED(赤)消灯＝未通電、照度状態LED(黄)消灯＝正常、人感状態LED(緑)消灯＝不在検知状態となります。... 詳細表示

MILCO.CONNECTの基本用語を教えて下さい。

2.4GHz帯メッシュ無線通信：MILCO.CONNECTで採用している機器間無線通信方式。各機器間の見通し距離は15m以内(障害物や設置環境及び照明器具の種類により短くなる場合があります。) システム：MILCO.CONNECTアプリ(専用タブレット1台）で設定・操作できる無線制御システムのこと。1システム上... 詳細表示

人感センサ子機MS121をMILCO.S有線タイプコントローラに使用できますか？

MS121はMILCO.Sに使用できないため、MS121A(12台まで)を使用してください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプのホームページはこちらから 詳細表示

誘導灯の蓄電池（バッテリー）はメーカー出荷時に充電されていますか？

充電はされていませんので、取り付け後に必ず24時間以上充電してください。 詳細表示

保証期間はどのくらいですか？

無料保証期間は1年です（引き渡し日より）。 詳細表示

保存したエネルギー計測データを取り出して利用することはできますか？

保存した計測データは、情報収集ユニットに接続したUSBメモリーに書き出すことが可能です。 操作・表示用のスマートフォンやタブレットで「自動書き出し」機能を設定しておけば、毎月 5日・15日・25日に自動で書き出しが行われます。 書き出したデータは、パソコンによる分析、補助支援事業への提出データに... 詳細表示

発電量・消費量画面で消費量の数値表示・グラフ表示が大きすぎる。　[PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]

消費量の計測機能が正常に動作していません。 表示ユニットの再起動が必要です。 表示ユニットの再起動は、パワーコンディショナの表示が点灯していない夜間などに分電盤内のエコガイド用ブレーカをいったん「切」にし再度「入」にする操作で実施できます。 パワーコンディショナの表示が点灯していない状態... 詳細表示

リモコンの画面に以下のメッセージが表示され運転できない。 「このEV は放電できません。」 (システムコード：52)

①EVの遠隔操作機能やタイマー機能を使用すると、EVおよび「SMART V2H」の機能が正常に動作しません。「SMART V2H」と接続する場合は、EVの遠隔操作機能やタイマー機能は使用しないでください。 ②EV を購入された販売店にV2H 対応になっているか確認してください。 詳細表示

リモコンの画面に以下のメッセージが表示され運転できない。 「本体異常が発生しました。」 (システムコード：67)

EVの遠隔操作機能やタイマー機能を使用すると、EVおよび「SMART V2H」の機能が正常に動作しません。 「SMART V2H」と接続する場合は、EVの遠隔操作機能やタイマー機能は使用しないでください。 詳細表示