よくあるご質問 FAQ

頻繁に点滅させる場所に使えますか？

ご使用頂けます。点滅がＬＥＤ電球の寿命に大きく影響することはありません。 詳細表示

使用可能な環境温度は？

ご使用推奨環境温度は-20～40度です。但し、防水仕様ではないので結露が起こるような環境ではご使用できません。 詳細表示

お湯を出すと「プシュプシュ」と飛び散ることがあるのですが？

夜中にお湯を沸かす際、水に含まれていた空気がタンク上部にたまることがあります。 このたまった空気が翌日最初にお湯を出すときにお湯と混ざり、一緒にでることから起こる現象です。一般に「くしゃみ湯」と呼ばれるもので、異常ではありません。 なお毎回など発生頻度が高いようであれば、据付工事店（販売店）にご連絡ください。... 詳細表示

エクヌクールとは？

エコヌクールについての詳細は下記の「エコヌクールとは？」をご覧ください。 詳細は「エコヌクールとは？」を確認してください。 詳細表示

パワーコンディショナ（以下、パワコン）はうるさくないですか？

※当社ブランド太陽光発電システムの受注は2020年3月で終了しました。 当社のパワコンは自然空冷タイプで、外部冷却ファンが付いていないため『低騒音』でコンパクト設計になっています。電力変換効率が高く、ロスが少ないので発生熱が少なく、冷却用ファンが不要なためです。※1 騒音値は低騒音設計で30dB※2(... 詳細表示

電源別置形非常灯や電源別置形誘導灯に点検リモコンは使用できますか？

非常時点灯用のバッテリーを搭載していない電源別置形非常灯や電源別置形誘導灯に点検リモコンは使用できません。 詳細表示

制御機器や照明器具を近接して配置するときの間隔に2.4GHz帯メッシュ無線通信による制約はありますか？

2.4GHz帯メッシュ無線通信は通信距離が短すぎると動作しないことがあります。安定した通信を確保するためには、ゲートウェイなどの制御機器と照明器具は50㎝以上、照明器具(無線ユニット)間は30㎝以上離して設置してください。 配置には2.4GHz帯メッシュ無線通信機能以外の制約もありますので、各機器の取扱説明書及... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの明るさシーン制御とは何ですか？

シーンに変化を持たせることにより、用途に合った照明環境を実現します。シーンとは回路(天井用は最大2回路、壁付けMS711Sは最大4回路まで)の調光率を組み合わせることで作成します。シーンは7つまで登録可能で、ボタン1つですぐに呼び出すことができます。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレ... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの初期の設定なしに双方向ワイヤレスリモコンMS213A 自動・点灯(自動制御)ボタンで運転。器具は下...

初期設定(出荷時設定)の状態は下限調光率が25%となっております。双方向ワイヤレスリモコンMS2132Aを使って、通常設定の下限調光率を変更してください。 詳しくは、添付双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧ください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホー... 詳細表示

MILCO.CONNECTユニットの機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTユニットは2.4GHz帯メッシュ無線通信を照明器具側で行う機器になり、MILCO.CONNECTの無線照明制御システムで必要です。 MyシリーズとGTシリーズは照明器具定格AHTNへのMILCO.CONNECTユニットの後付けオプションとなり一部の旧型品(※1)にも取り付けられます。 ... 詳細表示