よくあるご質問 FAQ

misolaは、一般住宅でも使えますか？

使用可能ですが、次の施工条件が必要になります。天井埋込形は天井裏の取付ボルトの固定が 2カ所必要となり、器具質量13.3kgの10倍以上（１ヶ所あたり）に耐えるよう、器具取付部の強度を確保してください。壁埋込形は壁裏の取付ボルトの固定が4カ所必要となり、器具自体18.5kgの10倍以上（１ヶ所あたり）に耐えるよう... 詳細表示

高温対応器具など、レンジフードに取り付けて使用出来るLED照明器具はありますか？

レンジフードの中に取り付けて、ご使用出来る照明器具は弊社では取り扱っておりません。LEDライトユニットで高温タイプ・高温用はございますが、レンジフードの中ではご使用は出来ません。 詳細表示

照度人感センサの検知範囲を変更することはできますか？

検知範囲を広げることはできません。検知範囲の制限の方法については照度人感センサMT4110の納入仕様書をご参照ください。 人感センサ検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3m、照度センサ検知範囲はφ4m(高さ2m)、φ6m(高さ3m)、最大設置高さ3mです。 ※無線照明制御システムMILCO.CONN... 詳細表示

床暖房は、他の暖房機と違って暖まるまでの時間がかかりそう。冬の朝は床が暖まるまで寒くないですか？

床暖房は冷えきった室内を快適な温度に上げるまでに、約1時間かかります。しかしお部屋のリモコンで起床時間の1時間前にタイマーをセットしておけば、目覚めたときからお部屋は快適です 詳細表示

他社製の床暖房パネルは使用できますか？

できます。しかし室内の暖房負荷とパネルの暖房性能（送水温度とのマッチング）、床暖房パネルの敷設設計は床暖房パネルメーカーへご確認ください。ランニングコストは、床暖房パネル性能により異なりますのでご注意ください。 詳細表示

調光用器具に使えますか？

調光器具対応タイプのLED電球は調光器具に使用できます。商品パッケージに「調光器対応」と表記されておりますので必ずご確認下さい。調光器対応のLED電球は添付をご参照ください。 基本的には白熱電球用の調光器でもご使用頂けますが、稀にチラつきが発生することがございますので、調光つまみで調節してチラつかない位置でご使... 詳細表示

エアフロー環気システムのWPS接続が失敗します。

情報収集ユニットをエアフロー環気システムの制御アダプターに近づけてWPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら、情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動した場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待って... 詳細表示

LED居室用シーリングは50Hz,60Hzどちらの地域でも使えますか？

日本国内の50Hz,60Hzどちらの地域でも使えます。 詳細表示

電力会社から「売電していません」との連絡を受けました。故障でしょうか？

パワーコンディショナ（以下、パワコン）にエラーなどの異常表示が出ていないか確認ください。 エラーなどの異常表示がある場合は取扱説明書やよくある質問 FAQなどを確認いただきご対応ください。 エラーなどの異常表示がない場合は、多くの電気製品を使用したことにより、発電した電力が消費され、売電できなかったと考えられ... 詳細表示

遮光角とは？

遮光角とは、ランプが目に入らなくなる限界線と、器具の水平線との角度のこと。 遮光角が大きいほど器具に近づいてもランプが見えにくく、まぶしさを抑えられます。 一方で、光が遮られるため、器具効率が下がる傾向にあります。 それらを考慮し、空間の大きさや用途に応じて、適切な遮光角を設定します。 詳細表示