よくあるご質問 FAQ

白熱電球からLED電球に交換する時は、何を基準に比較すればよいですか？

明るさ（全光束）の単位 ルーメン（ｌｍ）を基準にお選びください。例えば、60Wの白熱電球をお使いなら810ルーメン（ｌｍ）以上のものを、40Wの白熱電球をお使いなら485ルーメン（ｌｍ）以上のLED電球を選ぶと良いでしょう。ルーメン（ｌｍ）表示は商品パッケージに記載されていますからご確認のうえお求めください。また... 詳細表示

HEMSとは何ですか。

ＨＥＭＳは「Home Energy Management System」の略称で、ＩＴ技術の活用により、エネルギーの使用状況の表示や、家電機器などの最適運転など、家庭におけるエネルギー管理と機器制御を支援するシステムです。暮らしや住まいにおける、創エネルギー・蓄エネルギー・省エネルギーの要となります。 詳細表示

自動たし湯がはたらかないのですが

・自動たし湯を「切」にしている場合は動作しません。 ・水位が下がってもすぐに設定水位にならない場合があります。 ・浴槽アダプター付近まで水位が低下すると、その後はたらかなくなることがあります。 ・浴槽アダプターのお手入れをしてください。 上記に該当しない場合には、点検が必要です。 温水器用給... 詳細表示

（ふろ自動タイプ）蛇口の温度が低い、水が出るのですが

【使い方】 ●大元の水道栓が閉まっている場合は、開いてください。 ●温水器の給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開いてください。 ●給水ストレーナにゴミが詰まっている場合は、取扱説明書にしたがって、歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。 ●タンクに水が無い場合はタンクを満水にしてください。 ... 詳細表示

バス乾燥・暖房・換気システムが認識されません。

【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②換気扇のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1～4)に挿入されていますか？ 　エネルギー計測ユニットのLANケーブルを情報収集ユニットのWAN端子に接続すると正し... 詳細表示

防湿形の器具はどの様な場所で使用できますか？

浴室、洗面所など湿度の高い場所に使用できます。防雨構造ではありませんので、ポーチ、軒下など雨の吹き込むおそれのある場所では使用できません。詳しくは照明器具の納入仕様書をご確認ください。 詳細表示

リモコンの画面に以下のメッセージが表示され運転できない。 「充電ケーブルのコネクタがロックできていません。コネクタの接続を確認してください。 (システ...

①充電ケーブルのコネクタがしっかりと自動車に挿入されているかご確認ください。 ②充電ケーブルのコネクタの差し込み口に異物が挟まっていないか確認ください。異物が挟まっていた場合は取り除いて、充電ケーブルのコネクタを差し込んでください。 ③充電ケーブルのコネクタに強い衝撃を与えないでください。 ④E... 詳細表示

誘導灯の法定点検の点検項目は何ですか？

平成14年消防庁告示第3号「消防用設備の点検の基準及び消防用設備等点検結果報告書に添付する点検票の様式の一部を改正する告示」に、点検項目、点検方法及び判定方法が定められています。 詳細表示

計測ユニット停止中のアイコンが表示されています。故障でしょうか？　[PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]

以下を実施してください。 ①分電盤内のエコガイド用ブレーカーを「入」にする。 　（改善しない場合は②を実施） ②計測ユニット・表示ユニットの両方を再起動する。 　・パワーコンディショナの表示が点灯していない（発電していない）夜間に 　　分電盤内のエコガイド用ブレーカをいったん「切」にし再度「入」にする。... 詳細表示

Myシリーズの一般タイプは、傾斜天井へは取付は出来ますか。

【Myシリーズ一般タイプの傾斜天井への取り付け可否】 直付形：取り付け出来ます。（但し、プルスイッチ付は不可）。 埋込形：取り付け出来ません。 　※ 傾斜天井への取り付け可否につきましては、各納入仕様書をご確認願います。 詳細表示