よくあるご質問 FAQ

フロア最大設置可能数(250台)以上の照明器具を一括制御したい場合は如何すればいいの？

ゲートウェイの連動設定を行うことにより他フロアの同一エリアを連動制御できます。またはPWM信号・接点出力機器やリレー機器を用いて照明器具を繋ぐことによりMILCO.CONNECT機器1フロア最大250台の制約から外だしする事をご検討ください。詳しくは詳細マニュアルの「ゲートウェイの連動設定」や「拡張構成(PWM機... 詳細表示

他社製信号装置と三菱の誘導音付点滅形誘導灯、点滅形誘導灯との組合せ使用可能ですか？

接続可能です。　 ただし、動作不具合の発生時に、誘導音付点滅形誘導灯、点滅形誘導灯と信号装置のどちらに要因があるかを特定するためには、メーカーを揃えたほうが対応しやすいメリットがあります。 詳細表示

自立運転時にEVの電気を使う場合に、注意する機器はありますか？

総容量6kVA・片相容量5kVAを超える消費電力が大きい機器、運転開始時に大きな電流が流れる機器（例：複数台のエアコンの同時使用やポンプ・家庭用エレベーター）、独立した電源となる機器（例：発電機）を使用すると、「SMART V2H」が停止する場合があります。また、電力線を通信回線として利用する機器（例：PLCネッ... 詳細表示

法定点検対象外の建物でも、非常用照明器具の点検は必要ですか？

法定点検の対象外の建物であっても、非常用照明器具が確実に動作するように維持するための自主点検は必要です。 詳細表示

照度センサ制御時、目標照度にならない。

■原因：感度設定を実施していない ➡処置：アプリのホーム画面左中「グループ設定の編集」のセンサ項目で感度設定を実施してください。 ※詳しくは詳細マニュアルの「拡張構成(照度人感センサ)の設定」をご確認ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

モニタリングで消費電力量累積や在時間累積のデータ取得をしたのにデータが表示されない。

■原因：「照明機器情報同期」を行っていない。 ➡処置：「【照明機器情報同期】ボタンをタップしてエリア・グループの情報をゲートウェイに同期してください」と表示される場合は、「モニタリング」内の「照明機器情報同期」を行ってください。ゲートウェイは同期実施したエリア・グループ構成でデータの蓄積を開始します。また、「エ... 詳細表示

ガス機器などの撤去について教えて

ガス機器から電気機器へ変更する際は、事前にガス事業者への連絡が必要になります。 お買い上げいただく販売店や、お住まいの地域のガス事業者にご相談ください。 またガス配管の住宅からの撤去は、ガス事業者による工事が必要で、無断撤去することは法令により規制されておりますのでご注意ください。 詳細表示

PHEV、PHV（プラグインハイブリッド車）は「SMART V2H」で利用できますか？

V2H対応の自動車であれば利用できます。 なお、自動車の仕様によっては、自動車側の設定が必要であったり、V2Hの機能が制約される場合がありますので、自動車販売店にもお問い合わせください。 詳細表示

発電電力と消費電力が同じ値を表示しています。故障でしょうか？　[PV-DR003H、PV-DR003Gの場合]

電力計測用電流センサー（以下、電流センサー）が外れているなど、正常に取り付けられていないことが考えられます。お買上げの販売店または工事店と電流センサーの取付け状態を確認してください。 電流センサーの取付け状態に問題がない場合は送信ユニットを再起動してください。 　・パワーコンディショナの表示が点灯していな... 詳細表示

MILCO.CONNECTは小中規模向けとありますが、大規模での採用も提案できますか？

大規模施設向けの場合、MILCO.NETでのON/OFF操作、MILCO.CONNECTでローカル制御のご提案が可能です。2500機器以上もしくは10フロアを超える施設へのご提案の際は専用タブレットが複数台必要になり、システム間の連動ができません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネ... 詳細表示