よくあるご質問 FAQ

サウナに取り付け出来る照明器具を探しています。

弊社ではサウナで使用出来る製品は取り扱っておりません。 詳細表示

対応照明器具を4グループに登録できるのは、どの範囲ですか？　同一フロアの違うエリアのグループと組合せて登録できますか？

同一エリア内のグループに限られます。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

照明器具の製造番号は、器具の何処に書かれていますか？

三菱電機照明の照明器具には製造番号は記載しておりません。 詳細表示

照度人感センサを設置するときに台数制限はありますか？

照度人感センサは、1つのグループに、最大10台選択可能です。ただし、1つのフロアに最大40台までとしてください。40台以上読み込んだ場合、正常に動作しない可能性があるためフロアから削除してください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

ゲートウェイ(MT3110)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおけるゲートウェイは内蔵時計を持ち、登録されたフロアの 　・対象機器のスケジュール制御(スケジュール時刻にシーンを実行) 　・対象機器と通信して消費電力量、照度・人感センサによる在判定時間を一定期間(90日間）記憶 等の機能を持ちます。 またスイッチングハブとLANケーブルで他... 詳細表示

日照センサーと組み合わせて使えますか？

LED電球はLEDを点灯するための電子部品で構成されております。LED電球を点灯するため、スイッチを入れた時にこの電子部品に瞬間的に大きな電流が流れます。（突入電流と呼びます） この突入電流が、照度センサーの部品にダメージを与えることがあります。また、ソフトスタート（調光）機能がある場合、誤動作する恐れもござい... 詳細表示

パワーコンディショナ（以下、パワコン）が「U-2」や「U-6」を表示しています。異常でしょうか？

パワコンの内部温度（または周囲温度）が運転範囲外になっているため、出力抑制状態または運転停止状態になっています。温度が運転範囲内になると通常運転に戻ります。 頻繁に発生する場合は、お買い求めいただいた販売店様、据付された施工業者様にご相談ください。 当社サービス会社でも点検、修理を承ります。 ... 詳細表示

初期設定後の維持管理で気を付けることはありますか？

モニタリングによるゲートウェイからの消費電力等のデータ取得は最長過去90日間となります。またメッシュフロア通信のセキュリティー更新が約1年程度(使用により短くなる）で必要となります。セキュリティー更新を行わないとタブレットで設定・操作が出来なくなりますので必ず実施して下さい。セキュリティー更新は、専用タブレットを... 詳細表示

MILCO.CONNECTの基本用語を教えて下さい。

2.4GHz帯メッシュ無線通信：MILCO.CONNECTで採用している機器間無線通信方式。各機器間の見通し距離は15m以内(障害物や設置環境及び照明器具の種類により短くなる場合があります。) システム：MILCO.CONNECTアプリ(専用タブレット1台）で設定・操作できる無線制御システムのこと。1システム上... 詳細表示

オール電化では、電気代（光熱費）が高くなってしまうのですか？

オール電化で「電気給湯機（エコキュート）」を導入すると、ヒートポンプの技術を使って効率良くお湯を沸かすことができます。また、エコキュートは、電気料金が昼間より安い深夜電力を多く使用する為、光熱費を抑えることができ、経済的です。（下図をご参照ください。また、各電力会社毎にオール電化での深夜割引料金メニューがございま... 詳細表示