よくあるご質問 FAQ

屋外でも使えますか？

雨・水滴・結露などによる絶縁不良や直射日光による温度上昇、雷等の高電圧による故障により、基本的には屋外で使用できません。 ただし、次の使用条件を満たす場合にはご使用頂けます。 ①防雨・防湿型の密閉器具での使用 ②周囲温度0～40度の範囲で、直射日光が当たらない場所での使用 ③屋内配線に接続された器具での使用 詳細表示

断熱材施工器具には使えますか？

断熱材施工器具にご使用頂けるE26口金のLED電球はこちらを。 E17口金のLED電球はこちらをご覧ください。 詳細表示

頻繁に点滅させる場所に使えますか？

ご使用頂けます。点滅がＬＥＤ電球の寿命に大きく影響することはありません。 詳細表示

LED電球の種類を教えて下さい。

全方向タイプ、一般電球形（口金E26）、小形電球形（口金E17）、ミラー付ハロゲンランプ形（口金E11）などがあり、用途によりお選び頂けます。LED電球の選び方について、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

断熱材施工器具には使えますか？

断熱材施工器具対応のLED電球はご使用頂けます。　商品パッケージに「断熱材施工器具対応」と表記されておりますので必ずご確認下さい。 断熱材施工器具に使用できるLED電球は、一般のLED電球と違い、優れた放熱機構の採用と高温環境下においても使用可能な部品を採用しております。 断熱材施工器具対応のカタログ... 詳細表示

停電した際には、オール電化商品に対して、どのような処置をすればよいですか？

オール電化商品についての停電時の処置や使用に関するお知らせを下記ページに機種毎に纏めていますので、ご参照ください。（下記をクリックいただきますと三菱電機オール電化ホームページのトップページにつながります。） http://www.mitsubishielectric.co.jp/all-denka/index.... 詳細表示

ＰＣＢ入り安定器の取扱いはどうすれば良いですか？

PCB入り安定器は、生産中止から既に30年以上経過していますが、お客様においては、現在もこれらの器具を使用されている場合があります。弊社、ならびに（一社）日本照明工業会では、必要な情報を提供し、PCB入り安定器についての点検・交換・保管をお願いしています。 PCBに関する対応について 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの特長は何ですか？

自動節電機能による節電ライフのサポート、家族の予定に合せて関連機器をコントロールするファミリーカレンダー機能、機器の一括操作機能、間取りコントローラー機能など、エネルギーマネージメント・ライフマネージメント機能が豊富です。その他、ＥＶ（電気自動車）用パワーコンディショナ対応、太陽光発電システムの見える化、スマート... 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの無線ＬＡＮアダプターの無線規格は何ですか？

無線ＬＡＮアダプターと情報収集ユニットの無線規格は、IEEE 802.11b/g/nとなっています。無線ＬＡＮアダプターと情報収集ユニットの接続（ペアリング）方法は、ＷＰＳ（Wi-Fi Protected Setup）です。ＷＰＳは無線ＬＡＮ機器同士の暗号化設定を容易に実施するために策定された規格です。 詳細表示

情報収集ユニット、エネルギー計測ユニットの電源は何Ｖですか？

情報収集ユニットには単相2線式の100V電源。エネルギー計測ユニットには単相3線式の200V電源が必要です。50Hz、60Ｈｚ、いづれも対応しています。 詳細表示