よくあるご質問 FAQ

安定器のＰＣＢ不使用証明書を発行してもらえますか？

できます。次のＥメールまたはＦＡＸで承っています。 三菱電機照明（株）　品質保証部サービス課 E-Mail：MLF_SV@Mitsubishi-Lighting.co.jp FAX：0467-41-2795 下記必要事項明記の上、ご依頼ください。 ［証明書発行時必要事... 詳細表示

LED照明器具は調光によって消費電力を削減できますか？　節電になりますか？

削減できます。調光の方式は大きく二つ有り、PWM信号制御方式の信号線を必要とする方式と、従来の白熱灯で用いられていた電源配線だけの位相制御方式があります。PWM信号制御方式では調光信号で入力電圧を下げることで、また位相制御では、ランプ(調光用LED電球)電流を下げることで共に明るさ（調光率）を絞り、節電を図るこ... 詳細表示

三菱電機を名乗った太陽光発電システムやオール電化商品の販売勧誘電話や訪問販売を受けたのですが？

三菱電機が直接お客様に販売勧誘や訪問販売をすることはございません。 三菱電機もしくは当社販売会社と誤認をさせて、電話勧誘したりお客様の意志に反して強引に販売をする訪問販売業者には十分にご注意いただきたくお願いいたします。 詳細表示

連続調光とは？

　ランプの光量を連続的に変化させることを連続調光といい、演出や節電に大きな効果を発揮します。現在主に用いられている連続調光の方式として、白熱灯器具やLED電球（調光器対応タイプ）の器具などに用いられる位相制御調光方式と、インバータ蛍光灯器具やLED照明器具に用いられる、PWM調光方式があります。 詳細表示

電池残量100%まで充電できない。

自動車によっては、電池残量100%まで充電できないものがありますが故障ではありません。 三菱自動車工業株式会社製自動車はEV電池の過充電を防止するため、満充電近くまで充電されると充電停止の信号を出す場合があり、これにより「SMART V2H」では充電停止および給電停止することがあります。（システムコード：61が... 詳細表示

お湯が足りないのですが

●いつもよりお湯をたくさん使用する場合は、ご使用前に満タンわき増しをご利用ください。 ●追いだきをすると、タンク内の温度が急激に下がり、お湯が足らなくなることがあります。(タンク内のお湯の熱を利用して、浴槽の残り湯をあたためるため) ●わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に湯... 詳細表示

お湯が足りない（湯切れする）

貯湯式なので、１日に使用できるお湯の量に限りがあります。 蛇口やシャワーは流しっぱなしにせず、こまめに止めましょう。 お湯の使用量が多く、頻繁に湯切れをする場合には、わき上げ温度の設定が調節できる機種であれば、設定を上げてください。 「低」⇒「おまかせ」または「高」 「おまかせ」⇒「高」 時間帯... 詳細表示

段調光とは何ですか？

あらかじめ決まっている段階の明るさに切り替えられる機能のこと。段調光と多段調光があります。 ●段調光 ：決まっている調光段階が一つ ●多段調光：決まっている調光段階が複数 詳細表示

突然、リモコンのブザーが鳴るのですが

●優先スイッチを押したときや給湯温度を60℃に変更したときは、リモコンの音声ガイダンスやブザーが鳴ります。 ●お湯の量が少なくなったとき、またはなくなったときに報知音が鳴ります。（リモコンのいずれかのスイッチを押すと、途中で報知音を止めることができます。） ●リモコンではなく、周辺の機器から音が鳴っていません... 詳細表示

故障かな?診断：お湯がぬるい

下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな？診断に戻る 詳細表示