よくあるご質問 FAQ

（エラー表示）リモコンに「Ｐ３０」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ３０（タンク循環ポンプロック判定） エラー内容　：追いだき時に動作するポンプが正常に動作できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｕ０９（Ｕ９）」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ０９、Ｕ９（湯はり試運転異常） エラー内容　：据付直後などで、初回のふろ自動で湯はり試運転が正常に動作できない状態です。 ■対処方法 　①浴槽に残り湯がある場合は、浴槽の栓を抜いて排水して下さい。 　　 その後、再度ふろ自動で湯はり試運転... 詳細表示

【電気温水器】のFAQをチャットボットが検索します

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誘導灯・非常用照明器具に使用されている電池の廃棄方法は？

平成13年4月１日に施行された「資源の有効な利用の促進に関する法律」により、誘導灯・非常灯に使用されている小形二次電池（ニッケルカドミウム電池及びニッケル水素電池）が再資源化製品に指定され、自主回収が義務付けられました。使用済みの電池は、環境保全と資源再利用のため、回収拠点にお持ち込みください。 ※回収拠点... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ１３」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ１３（バイパス電動弁異常） エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。 ■対処方法 　①エラーが再表示される場合は、点検が必要ですので給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に 点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

浴槽アダプターから勝手にお湯または水が出る

下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。 詳細表示

故障かな?診断：おふろ関連

下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな？診断に戻る 詳細表示

故障かな?診断：お湯がぬるい

下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな？診断に戻る 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ１８」,「Ｐ３０」,「Ｐ３１」,が表示されています。

エラー表示　：P１８（ふろ用熱交換器異常） 　　　　　 　 P３０（ふろ循環熱源ポンプロック） 　　　　　　　 P３１（ふろ循環熱源流量調整弁固着） エラー内容　：自動ふろ運転機能が正常にできない状態です。 ■対処方法 　お買い上げの販売店も... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｃ０１」，「Ｃ０２」，「Ｃ０４」，「Ｃ０５」，「Ｃ０６」，「Ｃ０７」，「Ｃ０８」，「Ｃ０９」，「Ｃ１１」，「Ｃ１２」，「Ｃ１４」...

エラー表示　：Ｃ０１（冷媒ガス不足） 　　　　　　 　Ｃ０２（圧力センサ異常） 　　　　　　 　 Ｃ０４（冷媒出口サーミスタ短絡・断線） 　　　　　　 　Ｃ０５（入水温度サーミスタ短絡・断線） 　　　　　　 　Ｃ０６（出湯温度サーミスタ短絡・断線） 　　　　　　　 Ｃ０７（霜取温... 詳細表示