よくあるご質問 FAQ

（エラー表示）リモコンに「Ｕ０９」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ０９（湯張り試運転異常表示） エラー内容　：据付工事後などの初回湯はり時に、正常に湯はりが完了できなかった場合にエラーが表示されます。 ■対処方法 　①給水用止水栓が開いているかをご確認ください。（また断水等が発生していないか） 　②... 詳細表示

防雨形の器具はどの様な場所で使用できますか？

ポーチ、軒下など雨の吹き込むおそれのある場所に使用できます。防湿構造ではありませんので、浴室など湿度の高い場所では使用できません。 詳しくは照明器具の納入仕様書をご確認ください。 詳細表示

LED居室用シーリングは50Hz,60Hzどちらの地域でも使えますか？

日本国内の50Hz,60Hzどちらの地域でも使えます。 詳細表示

ＭＹシリーズの固定出力（ＡＨＴＮ）で調光することはできますか？

付属ユニットを装着し専用の調光コントローラと組合わせることで調光可能です。付属ユニットは2種類有り、信号調光ユニットは、MILCO.Sコントローラ（天井埋込形）及び小形調光器（壁埋込形）などと調光信号線で接続することにより調光制御が可能です。また無線調光ユニットは、MILCO.S無線コントローラ（天井埋込形）... 詳細表示

エアフロー環気システムのWPS接続が失敗します。

情報収集ユニットをエアフロー環気システムの制御アダプターに近づけてWPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら、情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動した場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待って... 詳細表示

他社製の床暖房パネルは使用できますか？

できます。しかし室内の暖房負荷とパネルの暖房性能（送水温度とのマッチング）、床暖房パネルの敷設設計は床暖房パネルメーカーへご確認ください。ランニングコストは、床暖房パネル性能により異なりますのでご注意ください。 詳細表示

エクヌクールとは？

エコヌクールについての詳細は下記の「エコヌクールとは？」をご覧ください。 詳細は「エコヌクールとは？」を確認してください。 詳細表示

Myシリーズ20形ライトユニットに適合のMILCO.CONNECTユニットは無いのですか？

Myシリーズ20形をMILCO.CONNECTユニットで制御する場合は、ライトユニットへの装着では無く、器具本体への装着となり専用器具本体が特注品になりますので、弊社製品取扱店にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

1システムにゲートウェイ(MT3110)を複数使用する場合は必ずスイッチングハブで有線接続必要ですか？ 他フロアとの連動設定が必要なければ有線接続は不要...

ゲートウェイの連動設定をして他フロアの同一エリアを連動制御したり、フロア間で時刻を同期する必要が無ければ、スイッチングハブは必要ありません。有線接続のLANケーブルはSTPストレートケーブル カテゴリ5e以上をご使用ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページは... 詳細表示

高温対応器具など、レンジフードに取り付けて使用出来るLED照明器具はありますか？

レンジフードの中に取り付けて、ご使用出来る照明器具は弊社では取り扱っておりません。LEDライトユニットで高温タイプ・高温用はございますが、レンジフードの中ではご使用は出来ません。 詳細表示