住まいの設備

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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『住まいの設備』内のFAQ

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浴槽に汚れが出る。お湯から油っぽいものが出る。または、異臭がする。（異物、異臭）

異物、異臭につきましては、発生内容によって原因と処置方法が異なりますので以下の項目をご参考ください。１．汚れや油、白濁したお湯が給湯時やお湯はり時に出てくる。異物（実例）原因処置方法 ●お湯から油が出る、臭い ●施工時... 詳細表示
- No：8462
- 公開日時：2021/08/17 16:34
- カテゴリー：三菱エコキュート , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , 初めてお使いになられるとき , 上手な使い方 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら , 台風・水害の際に
給湯機から動作音（異音）がする

●お湯を使用している時、追いだき時は、温度調整をするために部品（ポンプや弁など）が作動します。 ●お湯を使用していない時でも貯湯ユニット内の部品（モータや弁など）が動作することがあります。　部品（モータや弁など）の動作音が聞こえる場合がありますが、製品の異常ではありません。【関連... 詳細表示
- No：2660
- 公開日時：2014/06/10 17:53
- 更新日時：2021/06/03 10:33
- カテゴリー：操作関連 , 三菱エコキュート , 仕様・買物相談 , お手入れと点検 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , 初めてお使いになられるとき , 上手な使い方 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら , 台風・水害の際に
「系統連系」、「逆潮流」とは何ですか。

一般に電力会社の配電線網のことを系統と言います。この系統に発電設備をつないで運転することを「系統連系」と言います。また、「逆潮流」とは、系統連系している設備から発電した電力の全てまたは余剰電力分を系統へ逆流させることを言います。一般的な住宅用太陽光発電システムは余剰買取が主流で、「系統... 詳細表示
- No：537
- 公開日時：2011/11/21 19:52
- 更新日時：2021/04/27 11:20
- カテゴリー：基礎知識
「おふろの栓が抜けていませんか」「浴槽アダプタにゴミが詰まっていませんか」「ふろ湯量の設定は少なくないですか」（又はU03やU3）とリモコンに表示されるのですが

以下に従って処置してください。１.　浴槽の排水栓が閉じていない状態で湯はりをしています。浴槽の排水栓を閉じてから湯はりをしてください。２.　湯はり量が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれるまで量を増やしてください。３.　浴槽アダプターのお手入れを行ってください。４.　浴槽アダプターより上まで湯はり... 詳細表示
- No：1399
- 公開日時：2015/04/22 13:05
- カテゴリー：お手入れと点検
貯湯ユニットの排水口から水漏れ（漏水）し、設置場所（床）が濡れている

●わき上げ中は体積が増えた分のお湯が少しずつ排水されます。これは正常動作です。詳細はお手元の取扱説明書の「ご使用の前に」⇒「各部のはたらき」をご確認ください。 ●わき上げ中以外にお湯が出ている場合は、逃し弁の点検を行なってください。点検方法はお手元の取扱説明書の「こんなとき」⇒「... 詳細表示
- No：2475
- 公開日時：2014/02/11 19:34
- 更新日時：2021/07/27 13:19
- カテゴリー：操作関連 , 三菱エコキュート , 仕様・買物相談 , お手入れと点検 , 電気温水器 , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , 初めてお使いになられるとき , 上手な使い方 , エラー表示、お知らせ表示 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら , 台風・水害の際に , 台風・水害の際に
（エラー表示）リモコンに「Ｈ０３（Ｈ３）」が表示されています。

エラー表示　：Ｈ０３、Ｈ３（異機種リモコン接続異常）エラー内容　：貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている可能性があります。 ■対処方法　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示
- No：5352
- 公開日時：2016/12/05 11:42
- 更新日時：2021/12/01 10:40
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , 三菱エコキュート , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 電気温水器 , 仕様・買物相談 , 操作関連 , お手入れと点検 , 冬場によくあるご質問（凍結など） , 初めてお使いになられるとき , 上手な使い方 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら , 台風・水害の際に , 台風・水害の際に
トイレに人感センサを入れて照明器具と換気扇の連動制御はできますか？

MILCO.CONNECTでは、照度人感センサ(MT4110)とリレー機器(MT5210)を同一グループにすることにより、人感センサが人を検知するとリレー機器が換気扇等の外部機器のON/OFF(AC100～242V(50/60Hz) 6A)を制御することが出来ます。またタブレットでリレーの遅延時間を設定して換気扇... 詳細表示
- No：10381
- 公開日時：2025/12/25 08:37
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
蛇口（シャワー）の交換をします。給湯機側で事前にしておくことはありますか？

1.給湯機専用止水栓を閉じてください。　給湯機への給水が停止し、お湯は使用できなくなります。　給水配管専用止水栓がない場合、ご家庭の水道の元栓を閉じてください。　この場合、お湯のほかに、すべての蛇口で水も使用できなくなります。 2.給湯機の給湯配管に止水栓がついているか確認してください　付い... 詳細表示
- No：9983
- 公開日時：2024/12/19 09:11
- カテゴリー：お手入れと点検
- ウィザードFAQ
（エラー表示）リモコンに「Ｐ０８」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ０８（わき上げ用ヒータ空焼き検知）エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。 ■対処方法　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。　②それで... 詳細表示
- No：4409
- 公開日時：2015/12/23 16:29
- 更新日時：2020/12/01 15:56
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , 三菱エコキュート , 電気温水器 , 台風・水害の際に
（エラー表示）リモコンに「Ｅ０６」，「Ｅ０７」等の、「Ｅ＋数字」の３桁が表示されています。

E００（上ヒーター制御用（※残湯75L）サーミスター短絡・断線） E０１（下ヒーター制御用（水温検知)サーミスター短絡・断線） E０２（残湯（200L）サーミスター短絡・断線） E０５（ふろ用温度検知サーミスター短絡・断線） E０６（給湯温度サーミスタ短絡・断線） E０７（ふろ戻... 詳細表示
- No：5354
- 公開日時：2023/01/11 00:00
- カテゴリー：エラー表示、お知らせ表示 , エラー表示、お知らせ表示 , 故障かな？と思ったら

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