よくあるご質問 FAQ

機器読込みでMILCO.CONNECT対応器具の読込ができない。

■原因：照明器具の電源が入っていない　 ➡処置：照明器具の電源を入れてください。 ■原因：すでに別のシステムに登録されている　 ➡処置：対象の照明器具が登録されたシステムを特定し、必要に応じて照明器具の登録を解除してください。 ■原因：「MILCO.CONNECT」アプリのデバイスへのアクセス許可を行って... 詳細表示

ゲートウェイ(MT3110)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおけるゲートウェイは内蔵時計を持ち、登録されたフロアの 　・対象機器のスケジュール制御(スケジュール時刻にシーンを実行) 　・対象機器と通信して消費電力量、照度・人感センサによる在判定時間を一定期間(90日間）記憶 等の機能を持ちます。 またスイッチングハブとLANケーブルで他... 詳細表示

パワーコンディショナのMPPT効率とはどのようなものですか？

※当社ブランド太陽光発電システムの受注は2020年3月で終了しました。 MPPT（最大電力点追従制御）効率 ※ とは、パワーコンディショナが太陽電池モジュールから取り出した直流電力を、太陽電池モジュールが発電可能な直流電力で割った数値です。 発電量は日射量によって変化しますが、当社のパワーコンディショナの... 詳細表示

光熱費の節約に役立ちますか？

使用電力量が設定値をこえる前にお知らせしたり、消し忘れた機器の運転をワンタッチでOFFできます。 生活エネルギーのムダを減らし、節約に役立てることができます。 詳細表示

車両によって「SMART V2H」側で設定は必要ですか？

車両選択設定が必要です。 EVP-SS60Aシリーズの場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。 EVP-SS60BシリーズおよびEVP-SS60B3シリーズの場合は、「SMART V2H」のリモコンから車両選択設定が可能です。 ホーム画面の左上にある「メニュー」ボタンを押し、「システム履歴/機器情報」の... 詳細表示

消防法改正で長時間定格（60分間ﾀｲﾌﾟ）誘導灯を設置する防火対象物が、平成11年以前の施設にも拡大されましたが、現在設置している一般型（20分間ﾀｲﾌﾟ...

蓄電池のみ交換はできません。誘導灯は消防法令に基づいた認定商品のため、適合蓄電池以外の交換は認められておりません。器具交換をお願いします。 詳細表示

MYシリーズのウォールウォッシャーとコーナー灯の違いは何ですか？

ウォールウォッシャー：店舗などの壁面を効果的に照らし、空間の広がりを演出する「明るさ感」を得るための照明器具。コーナー灯：天井と壁のコーナーに設置し、ベース照明として空間に必要な「明るさ」を得るための照明器具。 詳細表示

高温対応器具など、レンジフードに取り付けて使用出来るLED照明器具はありますか？

レンジフードの中に取り付けて、ご使用出来る照明器具は弊社では取り扱っておりません。LEDライトユニットで高温タイプ・高温用はございますが、レンジフードの中ではご使用は出来ません。 詳細表示

専用タブレット(MT1100)とバックアップデータ、双方を紛失した時の再設定はどうすればよいですか？

専用タブレット(MT1100)をご購入頂き、再度初めから設定が必要となります。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

シーン設定で意図したシーン設定にならない。

照明機器が複数グループに所属している場合のシーン設定は、対象照明機器に最後に送信された設定のみ記憶します。送信順にご注意ください。(例)照明機器[1]はグループ１とグループ２に所属。シーン１の設定で、グループ１の設定を送信後、グループ２の設定を送信した場合、照明機器[1]はグループ２で送信された設定をシーン1とし... 詳細表示