よくあるご質問 FAQ

機器固有（機器リモコンなど）の予約制御とＨＥＭＳからの予約制御では、どちらが優先されますか？

複数の予約制御がある場合には、設定時間順に動作が開始されます。したがって、設定時刻の遅い制御が優先されます。 詳細表示

ＬＥＤ照明器具はＪＩＳ規格製品ですか？

ＬＥＤ照明器具は、従来の一般照明器具と同様、ＪＩＳ　Ｃ８１０５－１（安全性要求事項通則）やＪＩＳ　Ｃ８１０５－３（性能要求事項通則）などの規格に準拠しています。 詳細表示

照度（ｌｘ：ルクス）とは？

照らされる場所の明るさのことです。単位はルクスで表します。例えば１ルクスとは、面積１平方メートルの面上に１ルーメンの光束が平均に照射しているときの照度のことを表します。照明設計の基本となるもので、場所・作業内容等により、ＪＩＳ規格により照度基準があります。 詳細表示

建築化照明とはどの様な照明ですか？

天井や壁面などの建築構造物に照明器具を組み込み、影をつくらない様にしたり、不快なまぶしさ（グレア）をなくしたり、造形を強調したりすることを目的にして建築と照明を一体化した照明方式の１つです。 詳細表示

iOS端末でスマートフォン用アプリ、タブレット用アプリが起動できない。

iOS端末(iPhoneあるいはiPad)のOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneあるいはiPadの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、... 詳細表示

LED照明器具の選定において、従来器具の光源(ランプ)光束値と、LED照明器具の光束値が同等ではないのは何故ですか？

従来器具のように光源を交換するような使い方をしないＬＥＤ照明器具（光源一体形タイプ）は、ＬＥＤ光源から発せられる光がそのまま器具からの光となるため器具効率はほぼは１００％となり、その光束値を一般的に「定格光束」といいます。（直管ＬＥＤランプ・ＬＥＤ電球搭載器具は除く） それに対し、従来光源の照明器具の器具効率は器... 詳細表示

リモコンの画面に以下のメッセージが表示され運転できない。 「EVが充放電できなくなりました。EVの状態を確認してください。」(システムコード：61)

EV から停止指令を受信しました。製品異常ではありません。 約10 秒後に自動的に運転を再開します。 自動的に運転を再開しない場合は、充電ケーブルのコネクタをEV に接続し直すか、エラー停止状態の解除を実施して運転を再開してください。 解決しない場合は、以下もご確認ください。 ①EVのパワース... 詳細表示

Myシリーズの逆富士形のリニューアルタイプと一般タイプの違いを教えて下さい。

リニューアル時のボルト延長作業は、長さ計測、ねじ切り、延長金具の取付などで約64秒/台(当社調べ)程度かかりますが、リニューアルタイプは既設器具のボルトをそのまま使用できるため、吊ボルトの長さ調整が不要で施工時間は約38秒/台(当社調べ)となり約26秒/台の短縮が図れ、さらにボルト施工に必要な金具のコストも削減で... 詳細表示

MYシリーズはアース工事が必要ですか？また、送りの場合はアースはなくてでよいか？

安全性・ノイズ対策・ちらつき防止の配慮から、D種(第三種)接地工事を行ってください。また、アースも送りが必要です。電源線同様にアース線含め３線で送り配線が出来ます。 詳細表示

Myシリーズで、レントゲン室や手術室で使えるタイプはありますか？

Myシリーズでレントゲン室や手術室で使える専用器具は取り扱っておりません。 しかしながら、国際規格｢CISPR15 第9版｣に適合した｢電磁波低減用ライトユニット｣は取り扱っており、医療施設や半導体工場、データセンター、サーバールームなどにおすすめです。 ... 詳細表示