よくあるご質問 FAQ

MILCO.CONNECTユニットの機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTユニットは2.4GHz帯メッシュ無線通信を照明器具側で行う機器になり、MILCO.CONNECTの無線照明制御システムで必要です。 MyシリーズとGTシリーズは照明器具定格AHTNへのMILCO.CONNECTユニットの後付けオプションとなり一部の旧型品(※1)にも取り付けられます。 ... 詳細表示

MCシリーズダウンライトで、埋込穴がφ150、φ125、φ100用のリニューアルプレートを使用して、取り付ける事は出来ますか？

MCシリーズのダウンライト（屋内用・軒下用）は、埋込穴がφ150、φ125、φ100用のリニューアルプレートは取り扱っておりません。埋込穴がφ150⇒φ175、φ150⇒φ200のリニューアルプレートはご用意がございます。 詳細表示

misolaは、一般住宅でも使えますか？

使用可能ですが、次の施工条件が必要になります。天井埋込形は天井裏の取付ボルトの固定が 2カ所必要となり、器具質量13.3kgの10倍以上（１ヶ所あたり）に耐えるよう、器具取付部の強度を確保してください。壁埋込形は壁裏の取付ボルトの固定が4カ所必要となり、器具自体18.5kgの10倍以上（１ヶ所あたり）に耐えるよう... 詳細表示

「MyMU（マイエムユー）」アプリに対応しているのは、どの給湯機ですか？

三菱 エコキュートの18年度モデル以降の商品になります。 （コンパクト エコキュート、エコキュート ライト、SRT-W304DMを除く） 　 ＊詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「MyMUアプリをご使用になる前に」の 「対応機器 対応アダプター一覧」をご確認ください。 ●給湯機に関わ... 詳細表示

情報収集ユニットと各機器は何台まで接続できますか？

●1台の情報収集ユニットには、下記機器を合計32機器まで接続できます。 【当社】 ルームエアコン、ハウジングエアコン、エコキュート、冷蔵庫、ＩＨクッキングヒーター、 　　　　エアフロー環気システム、ロスナイセントラル換気システム、ダクト用換気扇、カウンター 　　　　アローファン、レン... 詳細表示

ＬＥＤ照明器具の許容電圧範囲は？

LED照明器具の許容電圧範囲は±6%以内です。 LED照明器具以外も同様に±6%です。 許容範囲以外で使用した場合、照明器具の短寿命、故障の原因となります。 詳細表示

パワーコンディショナ（パワコン）が「----」表示しています。異常でしょうか？

「----」は、パワコンの運転切換スイッチが「停止」の位置にあり、パワコンが運転停止していることを示しています。異常ではありません。 以下を実施し、異常表示およびエラーランプ点灯がなく正常運転できる場合はそのままご使用ください。 ①　パワコンの運転切換スイッチ（本体下面のスイッチカバー内）を「... 詳細表示

以前と比べてパワーコンディショナ（以下、パワコン）の発電量が少ないのですが故障でしょうか？発電電力が安定していませんが故障でしょうか？

以下①～③いずれかの可能性が考えられます。これらの場合は故障ではありません。 ①天候によるもの 気象（天候）条件が良くないために発電量が少なくなっている場合があります。 機器の故障ではないため天候回復を待って再度ご確認ください。 ②パワコン温度の上昇によるもの パワコンの... 詳細表示

平均照度の計算とはどのように行うのですか？

平均照度の算出方法として「光束法」を用います。部屋の寸法、反射率、器具台数、ランプ光束などの数値を利用して床面に降り注ぐ光束の量を計算し、その計算面の平均の照度を算出します。 ※光束法について詳しくはこちらを参照ください。 詳細表示

バブルおそうじ時、毎回、汚れが多いのですが

●「既設のふろ配管をご使用の場合は、取扱説明書に従って、最初に十分な循環洗浄を行なってください。 ●「汚れが目立つ場合」には取扱説明書に従って、循環洗浄を行ってください。 詳細表示