よくあるご質問 FAQ

他社の機器は三菱HEMSに対応していますか？

現時点では、テレビドアホン※1、計測機能内蔵型分電盤※2、電動窓シャッター※3、 ハイブリッド蓄電システム※4、照明スイッチ※5、ルームエアコン※6、エコキュート※7が 対応しています。最新情報は三菱HEMSホームページで確認ください。 ※1：アイホン株式会社 ※2：河村電器産業株式... 詳細表示

太陽光発電システムを長期間使用しない(発電を停止する)場合の処置方法はどうすれば良いですか。

パワーコンディショナの運転スイッチ等を「切」に、分電盤等の太陽光発電用ブレーカを「切」にする等の処置を 行ってください。 詳細は、長期間使用しない(長期間発電を停止する)場合の処置に関するご案内を参照ください。 下記のURLより、長期間使用しない(長期間発電を停止する)場合の処置に関... 詳細表示

直管LEDランプタイプ（Lファインecoシリーズ）の人感センサー付ＬＥＤ階段通路誘導灯のセンサーが赤色に点灯してしまっている。どうすれば元に戻りますか？

落雷等による瞬断（０．３秒以上、３秒以内の瞬間停電）を異常発生と検知し、８時間は全点灯を保持させています。その後、通常モードになります。それを修正したい場合は、３秒以上電源を遮断してから再点灯させてください。 詳細表示

床暖房は、他の暖房機と違って暖まるまでの時間がかかりそう。冬の朝は床が暖まるまで寒くないですか？

床暖房は冷えきった室内を快適な温度に上げるまでに、約1時間かかります。しかしお部屋のリモコンで起床時間の1時間前にタイマーをセットしておけば、目覚めたときからお部屋は快適です 詳細表示

Myシリーズ人感センサ付階段通路誘導灯兼用形非常用照明器具で、センサが反応せず消灯しないのですが故障ですか？

人感センサ・コネクタをライトユニット側のデジタルインターフェースに接続して下さい。器具本体とライトユニット側の電源コネクタの接続とは別にセンサコネクタがあり、両方繋がないとセンサが反応しませんのでご注意ください。詳しくは対象器具の取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

小形調光器でMyシリーズ一般タイプを調光する場合、調光信号線のみ接続する場合は100台まで接続出来るようですが、更に接続台数を増やす方法はありますか。

信号増幅端末器と接続すると、接続出来る照明器具を増やすことが出来ます。 小形調光器（信号制御）は調光信号線のみ接続する場合、LED連続調光用器具と信号増幅端末器を含め最大接続台数は100台（最大調光信号電流250mA）です。 信号増幅端末器1台を接続した場合、更にLED連続調光用器具120台（最大調光信号電流... 詳細表示

MILCO.S【ワイヤレスタイプ】とMILCO.S【有線タイプ】の特徴は何ですか？それぞれお勧めの設置環境はどうなりますか？

共に、明るさシーン制御、初期照度補正、明るさ一定制御、スケジュール運用などの機能があり、また2回路制御(1回路制御用もあり)を活用した色温度可変機能、さらに複数台コントローラを接続使用することで連動制御ができます。(機種により一部機能は異なります) 特徴として、ワイヤレスタイプは、調光信号線の配線工事が不要。省... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの明るさ一定制御とは何ですか？

部屋の明るさを自動で検知し、明るさを常に一定にすることで過剰な明るさをカットし省エネを図ります。天井用 照度センサ機能付きコントローラが該当機種です。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

初期照度補正機能を解除し100%の明るさで使用したい。初期照度補正機能の解除方法を教えてください。

｢Myシリーズ｣｢Lファインecoシリーズ｣｢GTシリーズ｣は初期照度補正機能がありますが、解除する事は出来ません。器具本体には初期照度補正機能を解除するスイッチなどは無く、解除する事は出来ません。尚、信号線端子台に信号線を接続している状態(調光機能を使用時)では、初期照度補正機能は解除されますので、100%点灯... 詳細表示

MYシリーズ・ライトユニットの電源ユニット形名から、使用しているライトユニット形名はわかりますか？

同じ電源ユニットを搭載器具が複数機種ありますので、特定はできません。ライトユニット背面の中央部にある銘板の”EL-LU～”で始まる形名を確認ください。※銘板：形名、製造者、警告等の記載がある横に細長いラベルです。 詳細表示