よくあるご質問 FAQ

誘導灯を消灯させることができますか？

消灯する場合は消防法で常時点灯が決められていますので、所轄の消防署の了解を得る必要があります。尚、消灯する場合には自動火災報知設備と連動させる誘導灯信号装置と消灯用中継器が別途必要になります。　 詳細表示

今現在床暖房をしているけど、熱源機だけをエコヌクールへ置き換えする事は可能ですか？

可能です。但し、制約条件があります。 詳しくはカタログ、もしくは添付をご参照ください。 詳細表示

エコガイドTABの画面が消えています。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？　[PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]

本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確... 詳細表示

バブルおそうじ時、毎回、汚れが多いのですが

●「既設のふろ配管をご使用の場合は、取扱説明書に従って、最初に十分な循環洗浄を行なってください。 ●「汚れが目立つ場合」には取扱説明書に従って、循環洗浄を行ってください。 詳細表示

照明器具の交換時期及び寿命はだいたいどのくらいですか？

照明器具の寿命は一般的に８年から１０年とされております。 ※照明器具の適正交換時期と耐用年数について、　「ＪＩＳ　Ｃ　８１０５－１：２０１０照明器具－第１部：安全性要求通則」の解説に記されており、その抜粋の要約を次に示します。 詳細は下記ＵＲＬをご参照ください。 https://... 詳細表示

人感センサ制御時、人がいるのに点灯しない。

■原因：照明機器の電源が入っていない ➡処置：照明器具、照度人感センサの電源を入れてください。 ■原因：照度人感センサをグループに登録していない（赤LED点滅） ➡処置：アプリのホーム画面左中「エリア・グループの編集」で対象グループに照度人感センサが登録されているか確認してください。登録されていない場合、登... 詳細表示

ＭＹシリーズ ・ライトユニットの定格の違いを教えて！ １．AHTN ２．AHZ ３．VCTZ ４．2AHTN ５．2AHZ ６．2ACTZ

１．固定出力用：使用電圧100～242V対応、70％/100％段調光形（オプションにより一部機種を除き、無線、有線、赤外線調光可能） ２．連続(有線)調光用：使用電圧100～242V対応、調光器使用時：5～100％ 連続調光機能、調光器未使用時：初期照度補正 ３．電磁波低減用・連続(有線)調光用：使用電圧10... 詳細表示

器具効率とは？

ランプの全光束のうち、器具から外部に照射される光束の割合を表したもので、数値が大きいほど効率の良い器具で、明るいということになります。 器具効率は器具の種類によって異なり各照明器具メーカーが提供する配光データに記載されております。 詳細表示

電池内蔵形非常用照明器具（直管形蛍光灯の場合）の蓄電池の点検方法は？

1.事前確認 　・充電モニタ(緑色ランプ)が点灯しているか確認をしてください。 点灯していない場合は内蔵蓄電池コネクタが確実に 接続されていない、蓄電池のヒューズが切れている場合などが考えられます。 　・点検前に48時間以上充電されている。 2.点検方法 　・点検スイッチを操作して非常点灯に切り替わる事... 詳細表示

ホットあわーの泡の出かたについて

●ホットあわー動作時は目で見える大きさの気泡と浴槽に広がるマイクロバブル（直径約0.01ミリ）が発生します。 　　浴槽に広がるマイクロバブルは目では見づらい大きさですが、肌に付着したマイクロバブルを見ると見やすくなります。 ●浴槽の色や照明によっては、気泡が見えにくい場合があります。 ●ジェットバスとは異な... 詳細表示