よくあるご質問 FAQ

表示ユニットを充電台から外すとすぐに画面表示が消えてしまいます。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？　[PV-DR004JA...

本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 表示ユニ... 詳細表示

受信ユニットの液晶表示が消えています。エコガイドTVが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？　[PV-DR003H、PV-DR003Gの場合]

本製品（PV-DR003H、PV-DR003G）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 受信ユニッ... 詳細表示

特定行政庁とはどんな部署ですか?

建築基準法に基づいて、建築の確認申請、違反建築物に対する是正命令等の建築行政全般を司る国や地方公共団体の 行政機関のこと。 詳細表示

Myシリーズの防雨・防湿(軒下用)の別売ねじ穴キャップは使用せずに、器具を取り付けても問題は無いですか？

ねじ穴キャップは意匠上、ライトユニット取付ねじの穴を隠すためのものです。 取付有無による保護等級(IPコード)には影響はございませんので、必要に応じて使用してください。 なお、ねじ穴キャップが外れて落下し、不具合が生じる様な場所(食品工場等)に取り付けたライトユニットには使用しないでください。 詳細表示

ガスと比べてどのくらい早くお湯張りができますか？

エコキュートや電気温水器は、使用するお湯を主におトクな夜間電力で沸かしタンクに貯湯して使用いたしますので、基本的にガスの湯張りとはイメージが異なります。タンクに溜めているお湯を浴槽に引き、使用するというイメージです。湯張り時間の目安は、200Ｌの浴槽で約15～20分(※)です。※エコキュート及び高圧力型電気温水器... 詳細表示

三菱のスマート電化って何ですか？

スマート電化とは、「電気を作って、かしこく使う」三菱電機がこの提案をする新しい暮らし方の総称です。具体的には「太陽光発電システム」に「オール電化」を組み合わせた創エネ・省エネのご提案です。 製品としては、太陽光発電システム、三菱エコキュート、ヒートポンプ式床暖房システム（エコヌクール）、IHクッキングヒータ... 詳細表示

給湯側すべての蛇口から湯も水もでない。（冬季）

配管のどこかで凍結しているおそれがあります。 気温が上がり、自然に解凍するのをお待ちください。 凍結が解消されれば出るようになります。 冬場は配管の凍結を防ぐため、凍結防止ヒーターが設置されている場合は、電源を入れてください。 凍結防止の対応については、お買い上げの販売店や設置業者とよくご相談ください。 詳細表示

太陽光発電を設置してなくても、三菱HEMSを使用することは可能ですか？

太陽光発電を設置していなくても、ＨＥＭＳの機能を使用することは可能です。使用可能な機器についての詳細は「Ｎｏ.2270：三菱ＨＥＭＳに接続できる機器の特長は何ですか？」を参照してください。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳ対応機器を購入している場合に、後から三菱ＨＥＭＳを導入して接続できますか？

機器が三菱ＨＥＭＳ対応機種であれば接続可能です。ただし、接続のためには別売の無線ＬＡＮアダプターの導入・設置が必要となります。 詳細表示

ホットあわー使用時、日によって気泡の出方が変わるのですが

●浴槽の水位で見え方が変化することがあります。 詳細表示