よくあるご質問 FAQ

オール電化では、電気代（光熱費）が高くなってしまうのですか？

オール電化で「電気給湯機（エコキュート）」を導入すると、ヒートポンプの技術を使って効率良くお湯を沸かすことができます。また、エコキュートは、電気料金が昼間より安い深夜電力を多く使用する為、光熱費を抑えることができ、経済的です。（下図をご参照ください。また、各電力会社毎にオール電化での深夜割引料金メニューがございま... 詳細表示

残り湯の再利用について。「追いだき」「高温さし湯」お得なのはどちら？新しく湯はりをするのはどう？

残り湯の状態によって異なります。 人肌程度のあたたかさがある場合「追いだき」がお得です。 水ほどに冷えている場合には、残り湯を浴槽アダプターの上まで抜き、「高温さし湯」をするほうがお得になります。 高温さし湯がない機種の場合には、残り湯を抜いて新しく湯はりをするほうがお得になります。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳのエネルギーの見える化の特長はなんですか？

三菱ＨＥＭＳは、使用電力量と電気代を、機器別・系統別・時系列にグラフで見やすく表示することができます。ガス・水道の使用量も見ることが可能（パルス流量計の場合）ですので、家まるごとのエネルギーを見える化して把握ができます。 詳細表示

三菱電機のLED照明器具の特長は何ですか?

下記３つの設計技術で照明器具開発に取り組んでいます。 １．光学設計 　　空間や用途に合わせた光を提供するレンズ、反射板設計を行っています。 ２．放熱設計 　　ＬＥＤの熱を効果的に放出する優れた放熱設計により器具の長寿命化、明るさ向上を実現します。 ３．電源設計 　　ＬＥＤの特性に合わせた効... 詳細表示

有線LANの接続機器が認識されません

以下の手順で確認してください。 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください ②有線LAN機器のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1～4)に挿入されていますか？ 　 情報収集ユニット(HM-GW03)のWAN端子に接続すると正しく動作しません。 ③... 詳細表示

ＬＥＤ照明器具はＪＩＳ規格製品ですか？

ＬＥＤ照明器具は、従来の一般照明器具と同様、ＪＩＳ　Ｃ８１０５－１（安全性要求事項通則）やＪＩＳ　Ｃ８１０５－３（性能要求事項通則）などの規格に準拠しています。 詳細表示

色温度とは？

ローソク、白熱電球、蛍光ランプなど、日常の暮らしのなかで接する各種光源の光、また、朝日・日中に見る太陽光の色合いは」それぞれ異なって見えます。この光源の光の色合いを、物理的・客観的な尺度で表したのが色温度で、照明される場の雰囲気を決める重要なポイントになります。色温度はＫ（ケルビン）で表され、一般的にこの色温度が... 詳細表示

配光曲線とは？

光源から空間の各方向へ広がる光度の分布を「配光」といい、照明器具の光がどの方向に放射されるか、全ての方向への光の量（光度）を図示したものを「配光曲線」といいます。 詳細表示

断熱施工対応（ＳＧＩ形・ＳＢ形）以外の一般形ダウンライトを断熱材や防音材に覆われた状態の場所で使えますか？

ご使用できません。断熱施工対応（ＳＧＩ形・ＳＢ形）以外のダウンライトは、断熱材や防音材を器具にかぶせた状態で使用しないでください。断熱材や防音材は器具より10センチ以上離してください。 詳細表示

メンテナンスは必要ですか？

充電ケーブルや内蔵されているファンはお客様がご使用になる期間、頻度、環境などの条件により劣化の度合いが異なるため交換（有料）が必要な場合があります。 EVP-SS60B3シリーズで塩害地域に設置する場合は、ご使用開始から一定期間（目安：6年半）経過するとリモコンの画面に充電ケーブルの交換のお知らせが表示されます... 詳細表示