グレアとは？

光源の強い輝きが視野に入って、まぶしさ・眩惑・不快を感じる状態をいいます。 詳細表示

新品ランプに交換したところ、ランプが点灯しません。なぜでしょうか？

電源が入った状態（ON）でランプ交換を行った場合、感電等の危険を無くすため、回路上で保護動作が働いて点灯しない場合があります。その際には電源を一旦切って（OFF)から、再度電源を入れ（ON）なおしてください。そうすれば点灯します。 詳細表示

LED居室用シーリングのメーカー保証は何年ですか？

商品お買上げ日より1年間です。 ただし、器具内蔵のＬＥＤ光源・電源ユニットは３年です。 ※電池などの消耗部品、又はセード・リモコン送信機などは対象外とさせていただきます。 ※２４時間連続使用など、１日２０時間以上の長時間ご使用の場合は、上記の半分とさせていただきます。 保証内容は、取扱説明書・本体貼付ラベ... 詳細表示

住宅シーリング器具には、壁スイッチは必要ですか？

壁スイッチは必ずお取り付けください。 壁スイッチがない場合、次の様な支障が発生します。 ●器具を取り付ける時・取り外す時に電源をオフにすることができません。オフにする際にはブレーカで操作することになります。 ●壁スイッチの操作で点灯状態を切り替えられる（段調光など）器具は、リモコンが故障または紛失した場... 詳細表示

誘導灯の蓄電池（バッテリー）はメーカー出荷時に充電されていますか？

充電はされていませんので、取り付け後に必ず24時間以上充電してください。 詳細表示

誘導灯を消灯させることができますか？

消防法で常時点灯が決められておりますので、消灯する場合は、所轄の消防署の了解を得る必要があります。尚、消灯する場合には誘導灯消灯システム（誘導灯信号装置と消灯中継器）が別途必要になります。　 詳細表示

誘導灯の設置基準を教えてください。

誘導灯は、消防法施行令第２６条、消防法施工規則第２８条の３に基づき、設定されています。 詳細はこちらから 詳細表示

ＬＥＤライトユニット形（ＭＹシリーズ）や直管ＬＥＤランプ搭載形の非常用照明器具は指定方向以外で設置できますか？

天井直付専用器具の場合、それ以外の壁付け等での設置はできません。 理由は、指定方向において非常時に必要な床面照度が得られる設計になっています。 詳細表示

Ｈ形蛍光灯器具の代替ＬＥＤ照明器具はありますか？

器具本体が同形状のものはございません。 詳細表示

自己点検リモコン「RZB02」で自己点検を実施する前にリモコンの［手動点検］ボタンを押したところ、自己点検を開始しません。蓄電池の充電は連続48時間以上し...

［手動点検］ボタンを一旦押しますと、蓄電池の連続充電時間がリセットされます。再度充電を連続48時間以上行わないと自己点検ができません。 詳細表示