リモコンに給湯温度が「--」℃と表示しているのですが

●「水」設定が出来る機種で「水」設定されている時には、給湯温度は「--」℃と表示します。 詳細表示

エネルギー計測ユニット(HM-EM03-E、有線タイプ)導入時に注意する事は？　【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ専門業者に依頼ください。】

情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN(1～4)端子とエネルギー計測ユニット(HM-EM03-E)のLAN端子をLANケーブルで接続します。LANケーブルを壁内に配線する等の準備が必要です。 エネルギー計測ユニット専用の単相三線200Vの電源回路が必要です。15～20Aの単相3線200Vブレーカを設けて... 詳細表示

『設置ツール』を使用して、「エネルギー計測装置の設定」を確認すると、主幹計測値がマイナス(売電状態を示す数値)になってしまします。　【HEMSの取付け工事...

以下の手順を確認してください。 ①太陽光発電システムなどの発電機が稼働している場合は発電機を停止してください。発電機が停止した状態で、CT1-1とCT1-2の計測値がプラス(買電状態を示す数値)であれば正常です。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ →CT1-1とCT1-2のどちらか、又... 詳細表示

施設用照明器具の製造年月はどこを見ればわかりますか？

器具本体に貼付してある「銘板」に記載してあります。 下の写真は一般的な当社銘板です。 製造年月は当社社名横に記載しております。 １７年製０６．1６は、２０１７年６月１６日製造となります。 詳細表示

光色を変化させることができるLED照明器具はありますか？

あります。1台の照明器具に、昼白色（5000K）と電球色（3000K）2種類の光色のLED光源を持ち、調光コントローラと組み合わせて、その2種類の光色のLED光源を調光制御することで光色（色温度）を変化させることができます。住宅用では、居室用LEDシーリング調色・調光タイプで、付属のリモコンで操作ができます。 詳細表示

ＬＥＤ居室用シーリングはＬＥＤの交換はできますか？

できません。 交換の際は器具一式となります。 詳細表示

ガス給湯機から買い替え導入後のガス管の処置等はどうすればよいですか？

ガス会社にご相談ください。ガス機器から電気機器へ変更する際は、事前にガス事業者への連絡が必要になります。ガス事業者への連絡をせずにガス機器を無断撤去することは法令により規制されておりますのでご注意ください。 詳細表示

ＰＣＢ入り安定器の取扱いはどうすれば良いですか？

PCB入り安定器は、生産中止から既に30年以上経過していますが、お客様においては、現在もこれらの器具を使用されている場合があります。弊社、ならびに（一社）日本照明工業会では、必要な情報を提供し、PCB入り安定器についての点検・交換・保管をお願いしています。 PCBに関する対応について 詳細表示

三菱ＨＥＭＳはアップデートすることはできますか？

タブレットのアプリケーションのアップデートは可能です。お客様が弊社のご案内に従って、ご自身でダウンロードしていただきます。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳのイニシャルコスト、ランニングコストはどの程度ですか？

三菱ＨＥＭＳのイニシャルコストにつきましては、ＨＥＭＳ機器の購入・設置の費用が必要です。本体価格については三菱ＨＥＭＳホームページ掲載の定価をご参照ください。月毎のランニングコストはかかりませんが、機器運転の電気代、インターネット接続費用は必要です。 詳細表示