使用可能な環境温度は？

ご使用推奨環境温度は-20～40度です。但し、防水仕様ではないので結露が起こるような環境ではご使用できません。 詳細表示

調光用器具に使えますか？

調光器具対応タイプのLED電球は調光器具に使用できます。商品パッケージに「調光器対応」と表記されておりますので必ずご確認下さい。調光器対応のLED電球は添付をご参照ください。 基本的には白熱電球用の調光器でもご使用頂けますが、稀にチラつきが発生することがございますので、調光つまみで調節してチラつかない位置でご使... 詳細表示

屋外でも使えますか？

雨・水滴・結露などによる絶縁不良や直射日光による温度上昇、雷等の高電圧による故障により、基本的には屋外で使用できません。 ただし、次の使用条件を満たす場合にはご使用頂けます。 ①防雨・防湿型の密閉器具での使用 ②周囲温度0～40度の範囲で、直射日光が当たらない場所での使用 ③屋内配線に接続された器具での使用 詳細表示

調光したらちらついたのですが？

調光つまみを操作して、ちらつかない位置でご使用頂くか、電源スイッチを入れ直して調光つまみを再度調整してください。 詳細表示

LEDは目に悪影響はありませんか？

LEDを長時間直視することはおやめ下さい。目に悪影響をおよぼすおそれがあります。通常のご使用では悪影響はございません。 詳細表示

使用済みのランプはどのように廃棄すれば良いでしょうか？

ご使用済みのランプは分解せずに、各自治体の分類指示に従って廃却してください。 詳細表示

白熱電球と比較してどのくらい節電になりますか？

一般的に消費電力は1/5～1/9になりますが、現在ご使用の電球の種類や、ご使用環境によって異なります。 詳細表示

停電した際には、オール電化商品に対して、どのような処置をすればよいですか？

オール電化商品についての停電時の処置や使用に関するお知らせを下記ページに機種毎に纏めていますので、ご参照ください。（下記をクリックいただきますと三菱電機オール電化ホームページのトップページにつながります。） http://www.mitsubishielectric.co.jp/all-denka/index.... 詳細表示

照明器具の修理はどこに問合せをすれば良いですか？

住宅用照明器具はお買い上げの販売店へお申し付けください。 転居や贈答品などでお買い上げの販売店へご依頼できない場合はお近くの修理窓口へお問合せください。 修理窓口検索はこちらから 詳細表示

ＰＣＢ入り安定器の取扱いはどうすれば良いですか？

PCB入り安定器は、生産中止から既に30年以上経過していますが、お客様においては、現在もこれらの器具を使用されている場合があります。弊社、ならびに（一社）日本照明工業会では、必要な情報を提供し、PCB入り安定器についての点検・交換・保管をお願いしています。 PCBに関する対応について 詳細表示