連続調光とは？

　ランプの光量を連続的に変化させることを連続調光といい、演出や節電に大きな効果を発揮します。現在主に用いられている連続調光の方式として、白熱灯器具やLED電球（調光器対応タイプ）の器具などに用いられる位相制御調光方式と、インバータ蛍光灯器具やLED照明器具に用いられる、PWM調光方式があります。 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ００」，「Ｐ１０」，「Ｐ１１」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ００、Ｐ１０、Ｐ１１（ふろ用電動混合弁異常） エラー内容　：貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。 　　　　　　　　または、給水配管専用止水栓が閉じている。 　　　　　　　　冬期の場合は、給水配管が凍結している... 詳細表示

使っていないのに浴槽のお湯が減る

浴槽の栓からお湯が漏れている可能性があります。 浴槽の取扱説明書に従って、浴槽の栓の点検や清掃を行ってください。 改善しない場合には、ふろ配管の不具合の可能性も考えられますので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検のご相談をお願いいたします。 詳細表示

「系統連系」、「逆潮流」とは何ですか。

一般に電力会社の配電線網のことを系統と言います。 この系統に発電設備をつないで運転することを「系統連系」と言います。 また、「逆潮流」とは、系統連系している設備から発電した電力のうち、余剰電力分を系統へ逆流させることを言います。 住宅用太陽光発電システムは、発電した電力のうち余剰分※1を「逆潮流」す... 詳細表示

三菱HEMSに他社機器を接続したいのですが、対応機種はどのように確認すればよいでしょうか？

三菱HEMSのHPの対応機種一覧より、三菱HEMS対応機種・対応アダプター一覧をダウンロードし、ご確認ください。 詳細表示

お湯がちょろちょろとしか出ない

下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。 詳細表示

長期留守にするときはどのようにすればいいのですか？

エコキュートや電気温水器(※)には、数日の旅行などに便利な「運転停止」機能があります。停止日数を設定しておけば、お留守の間は沸き上げをせず、ご帰宅の前夜から再び沸かし始めて、ご帰宅の日からお湯がつかえます。さらに長期のお留守の場合には、タンクの水抜きなどが必要になります。※マイコンタイプでリモコンを取り付けて使用... 詳細表示

浴槽アダプターから勝手にお湯または水が出る

下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。 詳細表示

エアコンをスマートフォンから操作したいのですが、　無線LANアダプターは、どれを選べばよいですか？

スマートフォンで操作する為に必要な無線LANアダプタは2種類(スマートフォン・スマートスピーカー用とHEMS用)あります。 ●無線LANアダプター（スマートフォン・スマートスピーカー用）：形名MAC-895IF 　エアコンのみをスマートフォンで制御したい場合は、こちらを選択します。 　操... 詳細表示

発電動作をしていません。

以下①、②いずれかの可能性が考えられます。 ①　パワーコンディショナの運転切換スイッチ（本体下面のスイッチカバー内）が、「自立」または「停止」になっている場合は、「連系」にしてください。 ②　停電中、または分電盤の太陽光発電用ブレーカが「OFF」になっていませんか？ 停電が復旧、または太陽光発電用ブ... 詳細表示