リモコンが点灯しないのですが

宅内の給湯機専用ブレーカー、貯湯ユニットの漏電遮断機の電源レバーは 「入」になっていますか。 「切」の場合には、タンクを満水にし、宅内の給湯機専用ブレーカー、貯湯ユニットの 漏電遮断器の電源レバーを「入」にしてください。 再度「切」になる場合は、そのまま据付工事店（販売店）へご連絡くだ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ３５」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ３５（ふろ給湯用電磁弁閉止異常） エラー内容　：湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

ふろ自動を押すとリモコンに「U03」「U3」が表示される

浴槽に設定した湯量がきちんと溜まるにも関わらず「U03」や「U3」が表示される場合、 浴槽アダプターのカバーの汚れや、湯はりの配管内部の汚れなどにより、温水器側 で水位を確認できていない可能性が考えられます。まずは以下のお手入れをお試し ください。 ①浴槽アダプターのカバー（フィルター）を掃除する。 ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｕ１０」が表示されています。

エラー表示　：Ｕ１０（高温水遮断形浴槽アダプター動作） エラー内容　：エコオートタイプのみ表示されます。 　　　　　　 　浴槽内が空の状態で、高温さし湯を行なった可能性があります。 ■対処方法 　①エラー表示の際には、浴槽アタプターにシャワーなどから冷水... 詳細表示

満水の確認方法を教えてください。

①タンクの給水専用止水栓を開く。 ＜給水専用止水栓の代表例＞ ②逃し弁のレバーを手前に起こす。 ＜逃がし弁の代表例＞ タンク下部排水口から水が流れれば、満水です。 排水口がよく見えない場合は、流水音で確認してください。 ③給水配管専用止水栓・逃し弁のレバーを元に戻す。 詳細表示

お湯がちょろちょろとしか出ない

下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。 詳細表示

追いだきできない。追いだきが途中で止まる。追いだきをすると、浴槽に冷たい水が流れる。

追いだきは、タンクのお湯の熱を使って浴槽の残り湯を温めます。 最初は配管内の冷えた湯が出てきますので、冷たく感じることがありますが、その後、熱い湯が出て、浴槽内が温まれば正常です。 追いだきができない、途中で止まる場合には、以下のことを確認してください。 ●取扱説明書にしたがって、浴槽アダプターのお手入れを... 詳細表示

「おふろの栓が抜けていませんか」「浴槽アダプタにゴミが詰まっていませんか」「ふろ湯量の設定は少なくないですか」（又はU03やU3）とリモコンに表示されるのですが

以下に従って処置してください。 １.　浴槽の排水栓が閉じていない状態で湯はりをしています。浴槽の排水栓を閉じてから湯はりをしてください。 ２.　湯はり量が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれるまで量を増やしてください。 ３.　浴槽アダプターのお手入れを行ってください。 ４.　浴槽アダプターより上まで湯はり... 詳細表示

蛇口やシャワーのお湯の温度が低い、水が出る、変動する

以下により、お湯の温度が変動する可能性がありますが、製品の異常ではありません。 ●配管の放熱によって、温度が低くなることがあります。 ●湯水混合栓で水と混合されている場合は、給湯温度よりも低くなります。 ●サーモスタット付湯水混合栓の場合は、使用するお湯の温度より給湯温度設定を10℃以上高くしてください。そ... 詳細表示

お湯を使っていないのに残湯量が減るのですが

●ホットあわーや追いだき、自動保温を行うと残湯量が減ることがあります。タンク内のお湯を使ってホットあわーや追いだき、自動保温を行うためです。 ●自然放熱などで、タンク内のお湯の温度が下がると、お湯を使わなくても残湯量が減ることがあります。 詳細表示